客户为根 奋斗为本——鹰潭高铁北站室内分布系统建设纪实

　　鹰潭高铁北站坐落于鹰潭市信江新区,是该市近两年的重点工程,承载着鹰潭更快融入长三角经济圈的重要使命。当地政府高度重视,专门配套了近一亿人民币财政资金进行建设。作为神经系统的通信系统无疑是其软实力的重要组成部分，但其建设过程却充满了曲折。 2013年，三大运营商在全省启动了高铁专项通信工程建设。由于诸多原因，推进一直非常缓慢，鹰潭高铁北站室内分布系统工程直到高铁需要正式开通前的20天仍没有实质性进展。面对时间紧、任务重的情况，11月25日，鹰潭铁塔公司主动承接了高铁北站室内分布系统工程的推进工作，充分展示了铁塔公司的迎难而上的决心和战斗实力。鹰潭高铁北站室内分布系统工程的实施，充分展示了铁塔公司的战斗能力和协调能力。锻炼了队伍，加快了铁塔公司各成员的间的融合进度。使铁塔公司快速的进入了工作状态，体现了铁塔公司“客户为根、奋斗为本”的理念。

　　2014年11月28日,在取得高铁指挥部的书面同意后，铁塔公司当日成立了高铁北站室内分布工程实施小组，并立即开始组织人员进行材料准备。12月3日人员施工人员进场开始，铁塔公司随工人员全程陪同协调。项目组成员放弃了周六周日休息，与施工队一起，充分利用晚上车站工作人员、客流人员少的时间段连续作战。经过不懈努力，12月10日凌晨2:00点完成了候车大厅的信号开通，充分保障了高铁正式运行的通信畅通。21日完成了站前广场地下室所有设备的开通。经过测试，全部指标合格达标,得到市政府和三大运营商的一致好评。在短短半个月的有效施工期内，成功解决了之前近两年都未解决的难题，是铁塔公司的战斗实力和工作效率生动展示。

　　按照施工界面分工，铁塔公司只需要完成馈线施工即可。其他诸如设备安装、光缆布放、光路调纤、设备调测等工作为运营商的职责。本着"客户为根、奋斗为本"的理念，只要能为客户解决问题，鹰潭铁塔公司人毫不犹豫的将该块协调指责揽到自己身上。进场施工的同时，铁塔公司项目组通知三大运营商开始同步进行设备开通准备。赫然发现内外连接的管道未预留，且压根没有设计。三大运营商的主干光缆无法埋设。设备组网开通方案未定，某公司则连设备都未获批复。为了尽快完成整体开通，铁塔公司经过仔细勘查现场。结合各运营商站点的分布和资源现状，给客户提出了管道开挖方案、主干光缆优化布放方案、设备组网方案。获得他们认可后，铁塔公司又奔波于多个部门，先后解决了管道开挖、机房空间等问题。统一安排调度施工队帮三大运营商完成了外部光缆----机房光交----各设备安装弱电间光缆的布放熔纤，完成了联通及电信光缆的共享及调纤。为解决联通公司没有设备的问题，全程介入到省联通到市联通各个环节的协调中，帮他们落实了设备型号、设备安装调测。全程介入了三大运营商从设备领取、设备组网方案、调纤指挥、设备网管确认、设备小区数据制作等各个环节。在整个开通过程中，铁塔公司几乎采用的是交钥匙方式的保姆式服务，充分展示了铁塔人员的技术实力和良好的服务意识，得到客户的称誉。铁塔公司以“客户为根、奋斗为本”的经营理念在该工程上得到了良好的体现。

　　铁塔公司承担着国家整合资源，探索能源节约型社会等战略使命。高铁专项通信工程建设的实施，作为鹰潭铁塔公司成立后的第一个三家运营商共享的工程，显现了初步的整合相应： 通过新技术的使用，新标签规范的引入，统一协调，整合经济效应节省了近150万元的投资。整合效应初显，体现了铁塔公司的战略价值。