乐平市旅游局开展对星级饭店提升改造专项

14.01.2016  15:26

  为深入贯彻落实市委十届十二次全会精神,进一步改善乐平市旅游星级饭店的基础设施和管理服务水平,1月11日至12日,乐平市旅游局依据《旅游法》、《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》等相关法规要求,结合年度复核,对全市星级饭店和旅行社开展了提升改造专项整治行动。


  检查人员通过现场查看、当场询问和查阅档案等方式,对该市星级饭店东方国际酒店和佳佳基大酒店的运营情况进行了详细的检查,发现部分星级饭店问题突出:前台接待人员对全市旅游情况了解不深,不具备基本外语能力;电梯厅内未铺设地毯;没有按规定设置残疾人轮椅等。


  针对发现的问题,检查小组要求能当场整改当场整改,不能立即整改的限时整改,确保各项旅游经营活动安全、有序,旅游服务规范、达标,以全面提升该市旅游形象。