南昌九城区政务微博开展“民生服务日”微直播

    民生大于天，民心重如地。民生问题关系到千家万户的幸福，关系到群众的切身利益。思民生之盼、解民生之忧是南昌政务微博一贯秉承的宗旨，也是南昌政务微博工作的出发点和落脚点。

    为进一步发挥基层政务微博贴近民生、服务群众的作用，实现良好的政民互动，强化南昌政务微博集群平台服务民生、亲民为民的品牌形象，7月10日，南昌市互联网信息办联合全市九城区政务微博单位开展了“民生服务日”微直播活动，在线与网友互动，实时解答群众疑问、解决民生困难。

    精心策划 9城区政务微博参与

    为拓展“民生服务日”的覆盖面和影响力，南昌市互联网信息办邀请了东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、高新区、经开区、红谷滩新区、桑海开发区9个城区参与此次微直播活动。各城区政务微博在线与网友进行互动，解答网友提出的民生问题，解决网友诉求。

    这次“民生服务日”活动也是南昌市互联网信息办今年举办的第二次“民生服务日”活动。为了组织好此次活动，南昌发布办公室精心做好了活动前期策划，组织了9城区政务微博管理人员进行了前期培训，有针对性地指导各政务微博管理人员掌握相关操作技巧，提高回答网友问题及诉求的针对性、实效性。

    现场回复网友民生问题133条

    本次活动吸引了7.9万余名网友登录新浪微博微访谈页面参与提问和话题讨论，在短短1个小时，共接到网友提出的问题196条，现场回复133条，涉及教育、社保、医疗、环境卫生、交通出行、市政工程等领域，大都与百姓生活关系密切，各参与城区单位部门领导和嘉宾快速梳理，积极应答，余下的问题各城区政务微博将陆续作答。

    网友聚焦政务微博回答

    广大网友对于此次“民生服务日”活动高度关注，不少网友@南昌发布询问活动相关情况。在活动中，广大网友积极参与，就相关民生问题进行提问。各政务微博的详细解读获得了广大网友的认可。网友纷纷希望这样“面对面”、“心贴心”、“实打实”的网上民生活动多举办些，让群众在民生活动中感受到温情、感受到温暖。

     案例1： 网友“流星雨来我家”通过新浪微博提问：“我的孩子今年到了读小学的年龄，请问我什么时候到学校去报名，需要带些什么证件去？”

    对此，@南昌东湖区发布回复道：“您好，每年新生报名时间为8月20日～8月22日。请家长带好户口簿、房产证（或房屋租赁合同）、父母（或监护人）身份证、接种卡等有效证件，带孩子到指定地段内的学校报名。”

     案例2： 网友“我是小钢炮哇哈哈”问：“我是西湖区马家巷社区的居民，我的小孩刚诊断出得了白血病，听说现在可以免费救治，我想了解一下这方面的有关政策？”

    @南昌西湖区发布回复道：“年满0—14周岁的西湖区常住户口儿童，确诊患儿家属凭定点医疗机构出具的疾病诊断证明书及相关身份证明材料，到我区免费救治协调办领取并填写相关审批表，符合条件的患者统筹安排到定点医疗机构治疗。具体情况您可以联系西湖区卫生局，咨询电话：86589707。”