九江：滴滴打车遭遇野蛮司机

（江西广播网8月13日）使用软件打车，早已不是新鲜事，不过，“网约车”监管不完善导致的弊端也越来越凸显。最近，九江市民周先生在用“滴滴打车”时，就遭遇了一位“野蛮司机”。九江台记者胡苇报道：
 
【出录音】：“前天晚上，我们就跟几个朋友，在九方吃完饭，然后就叫了一个滴滴打车，我们还没有上车，他就已经提前开始计费了。”
人还没上车，就开始计费了，周先生和朋友觉得不合理，而且司机态度蛮横，于是周先生联系到滴滴客服进行投诉，谁知，没过多久，却收到了司机发来的恐吓短信【出录音】：“很难听，出门要撞我们，就威胁到我们人身安全，就说得好吓人的样子。” 【录音止】
收到恐吓短信后，周先生再次向滴滴客服进行投诉，对方承诺会尽快处理，可等了几天，周先生没有收到任何答复，而那位“野蛮司机”仍在接单。当着记者的面，周先生再次拨通了滴滴客服的电话【出录音】：“周先生：我想请问一下，上次我投诉的事情，处理的怎么样了？”“您放心周先生，会尽快联系相关部门，如果情况属实的话，我们会对他进行处罚现金，封闭账户，或者是取消合作这些处罚的。” 【录音止】