九江部分酒店碰了“高压线”

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“不允许自带酒水”、“包厢设置最低消费”，

这些“霸王条款”已被新消法明令禁止

浔城部分酒店碰了“高压线”

“不允许自带酒水”、“包厢设置最低消费”被称为餐饮行业的“霸王条款”，最高法对于“霸王条款”的解释和即将在3月15日实施的新《消费者权益保护法》已经明令禁止，那么浔城餐饮行业的情况如何？记者以订餐的名义给20余家酒店、餐厅打了电话，就此进行了一番调查。

暗访组 文/摄

名为“温馨提示”，实为“霸王条款”。

酒水：大部分酒店允许自带，少数有条件

在记者调查的20余家餐饮企业中，大部分回复可以自带酒水，有6家酒店有条件自带酒水或者不允许自带酒水。

记者致电雄鱼头餐厅询问是否可自带酒水，工作人员随即询问记者有多少人，称要达到最低消费标准才能自带酒水，要记者先确定人数、桌数后打电话过去，其再请示领导看是否能自带酒水。而九江俏徆海则表示：能自带白酒、红酒，其他酒水饮料不能自带。和俏徆海类似，还有几家酒店餐厅允许客人自带酒水是有条件的，如：东方家园、年年有余等4家餐厅的工作人员都称可以带，但顾客消费的菜金等将不会开具发票，也没有折扣。

包厢：部分酒店“豪包”有最低消费要求

记者调查发现，浔城内各大酒店、餐厅包厢大多未要求最低消费，不收取包厢费，仅少数包厢有消费人数的条件及部分包厢有最低消费要求。

本报曾经报道过青花小镇观湖店包厢菜金比大厅菜金每道菜贵2元的情况。3月2日，记者再次致电该餐厅预订包厢时，特别询问了包厢的菜金情况，工作人员回复称，包厢没有最低消费，且菜金也与大厅一致。

廖记河鲜城的工作人员则告诉记者，酒店普通包厢没有最低消费要求，但是可以坐20多人的“豪包”要求最低消费1280元以上。盛鑫楼的“豪包”也有一定的消费条件，如果包厢上座人数只有11-12人，那么就必须达到600元以上的消费金额。其他餐厅包厢消费有要求的情况是：东方家园包厢最低消费300元；宴遇（四码头店）4人包厢最低消费300元；美食美家要求，10人包厢上座不足8人则必须消费300元以上。此外，还有一些餐厅的包厢预定有人数要求：三弄堂包厢需要达到8人以上才可预订。

律师：新消法将为消费者带来更多权益

带着暗访时发现各酒店存在的问题，记者咨询了江西康润律师事务所的戴燕律师。戴律师表示，餐饮行业中有关“禁止客人自带酒水”、“收取包厢最低消费”是不公平、不合理的规定，消费者可依法请求法院确认该“霸王条款”无效。

而关于“未达到规定的包厢人数，不给消费者预订包厢”的规定和行为，戴律师认为，此举不能一概认定为无效。酒店为了合理安排顾客，不提供包厢服务应属于合法。戴律师表示，修改后的消法中，对消协的职能、政府监管职责的加强，对维权难的解决方案以及加大经营者惩罚性的赔偿力度等，不仅给消费者带来很多新的权益，而且可以使消费者的维权之路更便捷和通畅。

市消协：保留好消费凭证，以便及时维权

那么，新消法正式实施前，浔城市民遭遇“霸王条款”的情形是否普遍呢？

九江市消费者协会投诉部主任桑隆建表示，此前消协方面已与九江市餐饮协会相关负责人就此问题进行了多次深度磋商，目前我市餐饮行业整体情况良好，大部分餐饮酒店的经营行为都较为理性。

桑主任坦言，酒店“不允许自带酒水”的“霸王条款”理应废止。而酒店以自带酒水为名义不开发票更是不应该，偷税、漏税是违法行为。

眼下，新消法有关说明餐饮业“霸王条款”的服务合同内容无效的条文已经出台。消费者一定要加强自己的维权意识，及时完整地保留自己的消费凭证。

来源： 九江新闻网—浔阳晚报