更新理念改革创新 二附院努力实现医院后勤安全优质高效

　　本网讯（通讯员李东燕）我校二附院是一家融医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的大型综合性三级甲等医院。为保证医、教、研工作顺利开展，医院建立起一个强大的后勤支持保障与服务管理系统，并组织实施《南昌大学第二附属医院后勤管理改革方案》，改革获得成效。

建立统一的后勤管理体系

　　医院将分散的后勤科室重新组建，统一负责运行与管理，运用PDCA循环，积极推行后勤绩效考核。制定出台并实施《医院机关、后勤人员绩效考核方案》，从德、勤、能、绩四个方面对后勤员工进行考核评分，从而改进服务质量，提高医患人员的满意度。

成立后勤值班中心

　　设立全院统一的后勤报修服务电话并实行24小时值班制度，设有专人负责接听、记录、处理后勤设备、设施报修电话，调度与协调各专业人员限时上门服务并对其结果进行追踪。

医院后勤社会化

　　为克服医院后勤技术人才奇缺，后勤保障设备运行效率低的问题，二附院引进社会专业公司参与运行与管理，不但克服了医院因后勤专业技术人才不足、技术水平低的缺点，而且提设备的安全运行率和降低了维修、运行成本。

强化突发事件的应急处置能力

　　重视后勤基础设施建设，制定各种突发事件应急预案，并定期开展应急培训和演练。应运PDCA循环管理，开展安全自查和重点抽查，发现安全隐患及时整改，保证安全。

　　努力降低后勤运行成本。为有效降低水、电、气消耗，减少运行成本，二附院进行技术节能，并制定严格的管理制度。把临床、医技科室的水电气消耗计入科室的绩效，提高了科室与职工的节能主动性和积极性。

　　 开展后勤精细化管理

　　新的发展形势下，二附院运用现代科学技术，开展精细化管理，不断地挖掘潜能，降低运行成本，提高后勤运行效率与服务水平，让后勤建设走上一条可持续性发展的轨道，服务于给广大人民群众。