云南骂游客导游处理仍在研究 所属公司人去楼空

　　回放

　　4月12日，云南导游陈春艳不满意游客消费低，对游客进行长达数分钟辱骂的视频在网络上传开。视频中，她对游客言辞激烈地说：“你看你们一车人没(其他车上)一个人买得多”“如果你要像貔貅一样……”“你还连脸都不要，那就不好意思了”。事后，该导游辩解称，当天所带的团是一个低价团，合同上签的就是“旅游购物团”。

　　实施一年半之久的《中华人民共和国旅游法》，对“低价团”、“零负团”、返佣等现象进行了明文禁止，然而，最近发生在云南的“导游谩骂游客”事件表明，押宝式的旅游规则依旧根深蒂固。

　　旅游界人士披露，《旅游法》出台后，部分旅行社与购物店加强结盟，它们变成更为隐秘的利益集团，“返佣”改头换面后，以“绩效”的形式继续生存。