弋阳交警“四注重”部署开展窗口单位“双创”活动

为深入贯彻落实全市公安交警系统开展创建“微笑窗口”和“微笑民警”（以下简称“双创”）活动实施方案要求，弋阳县公安局交警大队“四注重”积极开展窗口单位创建“微笑窗口”和“微笑服务”活动，不断增强全县公安交警的群众观念和宗旨意识，改进工作作风，全面提升服务水平和服务效率，努力打造让群众满意的执法服务窗口和公安交警队伍。

注重提高认识。通过召开创建“微笑窗口”和“微笑民警”活动动员部署会，在做好春运、全国“两会”道路交通工作部署的同时，不断提高窗口单位民警提升服务水平和服务效率；集中学习了《上饶市公安局交警支队关于印发〈全市公安交警系统开展创建“微笑窗口”和“微笑民警”活动实施方案〉的》通知（饶公交[2014]10号）精神，大队要求各窗口单位要高度重视“双创”活动的开展，切实把这项活动作为加强交警队伍建设、提升服务群众水平的重要抓手，作为交管系统正警风、促规范、提素质、树形象的有效载体，结合实际，采取措施，取得实效；教育大队民警开展创建“双创”活动，要紧紧围绕省总队党委提出的“四句话目标”（即：让广大交通参与者切实增强文明交通意识、感受法制交通正义、体会和谐交通愉悦、享受平安交通幸福），着力解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。

注重抓好落实。大队成立由县局党委副书记、交警大队长路高生任组长，大队教导员陈建峰任常务副组长，大队其它领导任副组长，各科室负责人为成员的领导小组。要求大队分管领导按照微笑窗口创建对象、对照创建条件，精心组织创建活动。要经常深入各窗口单位了解和掌握情况，对“双创”活动开展情况进行点评，对“双创”典型进行培树，指导活动开展，同时及时发现问题，认真督促解决。

注重典型培树。以“微笑窗口”和“微笑民警”创建条件，把握“双创”活动原则，注重质量，按照成熟一个、评选宣扬一个的原则。把学习“吴一心”同志的先进事迹与学习身边典型结合起来，选立树一批窗口单位民警的榜样、群众反响好的典型，对推动道路交通安全工作和交警队伍建设能够起到引领和示范作用。以点带面推进“双创”活动的开展，充分发挥激励、带动和辐射作用，推动窗口服务质量和服务水平整体提升。

注重舆论宣传。为使“双创”活动深入开展，弋阳交警利用省总队配发的交通安全宣传车，将大队开展“双创”活动方案配制成音频，在县城人口聚集地、社区、居民区等地来回播放，形成窗口单位民警认真仔细工作，广大群众积极参与的良好局面；通过电视、广播、报刊、网络等新闻媒体和微博、微信等新型媒体，对窗口单位开展创先争优活动的目标要求和经验做法大力宣传，对创评对象的典型事迹进行宣传报道，大力营造“双创”活动的浓厚氛围，充分展示弋阳公安交警的良好形象。（方序有）

供稿：弋阳交警大队