部分产品价格虚高 京东IPO后促销首秀曝隐忧
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“乱哄哄,你方唱罢我登场。”6月18日,京东商城店庆日如约而至,在电子商务企业造节成瘾的背景下,虽然创造了流量上的成功但市场反应并不强烈。值得注意的是,与企业广泛的自我宣传不同的是,京东商城部分产品价格虚高现象受到了媒体关注,显得非常刺眼。在笔者看来,作为京东商城上市之后的首秀,曝露了其未来发展的软肋。
单就产品价格虚高这块来说,京东商城的此次作法有违消费者对它认知。作为3C品类线上交易的集大成者,京东商城曾被对手指控通过亏损手段来占据市场,长期享有“价格屠夫”的“美誉”,但在此次促销活动中媒体发现,京东商城的一些促销产品价格不仅远高于竞争对手,甚至还高过以前的历史价格。
京东商城以往的品牌形象已深植于人心,很难想象,如果京东商城因为竞争、资本因素而失去“低价”魅力,其高速成长的动力不知道还能维持多久?
外在环境的变化很有可能是京东商城“质变”的基础。在没有上市之前,京东商城可以屡出奇兵,通过价格战等方式奇袭突围,但在上市之后,资本市场将会把京东商城推向“审判席”。资本力量不仅会对企业的盈利规模提出要求,还会对其获利能力提出要求,对于主攻3C这种低利润率、其它品类竞争优势不足,之前求规模不求盈利的京东商城而言,要想达到市场的多种预期并非易事。
正因为如此,此次促销京东商城部分产品价格虚高,很有可能是京东商城基于盈利等目标诉求所做的调整。
与传统商城不同,通过比价系统,消费者很容易发现电商企业价格上的“猫腻”。为应对市场竞争,京东商城最近几年在物流、客户体验等方面进行了发力。但这种优势所构建的“护城河”到底有多宽,效果有多强,消费者是否买账,都还有待更长时间去检验。
在京东商城低价形象未能改变之前,盲目涨价,无疑风险巨大。作为深解价格战“精髓”的主要对手,苏宁、国美等同品类电商网站无不虎视眈眈。
当然,京东商城更回避不了其最大竞争对手——阿里巴巴的冷眼。作为此次促销的回报,京东商城收获了不少流量,有报道更指出京东当天流量超过了阿里巴巴的天猫,在这其中,微信的导流起到了很大的作用。这个消息既让人振奋,同时也让人揪心。
实际上,相比而言,阿里巴巴已经形成了更为完善的产业链,在电商业务创新方面也处于领先地位。在京东商城成功上市之后,阿里巴巴的上市计划也在紧锣密鼓地进行。从媒体报道来看,阿里巴巴市值很有可能会超过腾讯。对马云来说,腾讯的移动终端优势加B2C京东商城的优势,无疑其心头大患,也是其将来的决策重点。京东商城流量短暂超越天猫,具很强的象征意义。京东商城提前亮出底牌,无疑会大大刺激阿里巴巴这个电商巨人。
从腾讯的角度来看,京东商城只是它众多战略布局中的一颗棋子。而对阿里巴巴而言,难免会将电商业务视为禁脔,何况遭到同样体量级对手的觊觎,卧榻之侧怕是难容他人?如此一来,京东商城无疑会成为“大佬”之间斗法的先锋,将来是功勋还是牺牲品,还很赖于京东商城与腾讯是否能同德同心,同进同退。就目前而言,作为中国电子商务的领军企业,阿里巴巴对业务的理解程度更强,业务成败推进的确定性更强,整体布局也更为超前大胆,资源投入更加专注、雄厚。
三国喋血,天下却归晋,真实的历史充满吊诡与荒唐。电商王国之间的厮杀,将会创造怎么样的悲喜结局?京东商城IPO后的促销首秀,创造了新的历史,但也暴露企业的弱点,如何跨越,如何精进,有待下一次的表现。(陈键)
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