“亲情连线”助力“云团圆”

　　“爸爸、妈妈，你们放心，我一直都听老师的话，上课表现也非常好。”日前，在离家不远的新时代文明实践站，家住吉安市青原区天玉镇的肖嘉琪小朋友在志愿者的帮助下，通过视频连线与在外务工许久未见的父母开心地聊起了学校生活。

　　我省是劳务输出大省，农村留守儿童约有60.2万人，留守老人约有18.6万名。党史学习教育开展以来，针对很多留守儿童和老人不会使用智能手机、亲情关爱需求迫切等实际，各地依托新时代文明实践中心和数字乡村建设，通过“亲情连线”等方式，搭建外出务工人员与留守儿童老人联系交流平台，让他们实现在线“云团圆”。

　　在精心部署中，一个个项目温暖人心。

　　作为我省“我为群众办实事”重点民生项目之一，“亲情连线”行动由省委宣传部、省文明办牵头，整合妇联、教育、民政、共青团、关工委等单位力量，下沉各类资源，用心用情服务农村“一老一小”特殊群体。

　　为精准对接留守儿童老人多样化需求，我省充分发挥全省1.6万余名党建宣传员的主体作用，借助村级党员志愿者队伍、巾帼志愿服务队、学校心理辅导员等力量，依托省新时代文明实践志愿服务“点单”平台资源，向留守儿童老人提供“亲情连线”、综合服务、心理疏导等服务项目。其中，“亲情连线”主要通过互联网支撑搭建电话、视频联系的亲情服务平台，综合服务涵盖生活、教育、医疗、救助等领域的22个项目，心理疏导包括精神慰藉、文化娱乐、法律援助等10个服务项目。针对行动不方便的群众，志愿者可根据群众需求提供上门服务。

　　在务实推进中，一项项服务广受好评。

　　12月15日，新余市渝水区良山镇周宇村“亲情连线”志愿者来到“颐养之家”，为廖德英老人拨通了与其女儿李春英的视频连线。面对女儿“抱怨”妈妈总忘记带手机时，廖德英连忙解释道：“年纪大了，记性不好，还好经常有志愿者帮忙。我在‘颐养之家’吃得挺好，你不用担心我。”对着手机屏幕，母女俩你一言我一语聊得亲热。一旁的志愿者看着眼前温馨的场景，脸上露出会心的笑容。

　　宜春市在组织党建宣传员开展“亲情连线”服务的同时，吸收乡村医生、乡贤及乡邻加入服务队伍；兴国县鼓励有条件的乡村学校在校内设置“亲情连线室”，随时为有需要的学生提供服务；玉山县将反电信诈骗及防疫、防溺水等宣传融入“亲情连线”服务……

　　党史学习教育开展以来，全省各地结合实际，创新工作方式，积极拓展服务项目、提升服务质量。全省建立“亲情连线工作室”15816个，为广大留守儿童老人开展视频通话服务24.65万人次、健康义诊2.68万人次。

　　本报记者 万仁辉