我省通报今年一季度政府网站与政务新媒体检查情况
大江网/大江新闻客户端讯(江西日报记者 朱嘉明 )4月7日,记者从省政府办公厅获悉,我省已完成2022年第一季度全省政府网站与政府系统政务新媒体检查工作,并针对政务新媒体违规注销等情况进行了专项检查。根据通报,此次共检查政府网站526家,覆盖全省所有政府网站;检查政务新媒体1207家,占全省政府系统政务新媒体总数的35.41%。政府网站合格率为95.44%,同比下降0.86%;政务新媒体合格率为96.60%,同比下降0.42%。
吉安、抚州、鹰潭、上饶、九江市政府网站获赞
检查发现,全省政府网站与政府系统政务新媒体发展取得了一定的成效。
政府网站使用门槛不断降低。吉安市、抚州市、鹰潭市等政府门户网站为方便群众使用均实现“一号注册和登录”,且提供用户个人空间与个性化服务。大多数设区市政府门户网站和省发改委、省交通运输厅、省人社厅等部门网站的政策解读回应贴近群众。
日常监管力度持续强化。上饶市政府集约化平台建立了“事前预警+事后监管+实时云防护”多措并举、多管齐下的泛安全监管体系,有效保证所发布信息的准确性和安全性。九江市政府实行“‘三审三校’+终审发布”制度,不断健全政府网站和政务新媒体审核发布机制。
政务新媒体服务功能更实用。“新余人社”微信号开设求职招聘和便民服务栏目,可以为企业提供招工,以及为群众提供电子社保卡签发、求职等服务。“南昌市医疗保障局”微信号提供医保缴费、医保查询、跨省异地就医备案等便民功能。“宜春市行政审批局发布”微信号关联赣服通宜春分厅,提供掌上办事服务。
个别网站存在不良暗链,部分政务新媒体长期脱离监管
通报指出,部分网站及新媒体平台仍存在一些问题。
内容保障仍不完善。个别单位未加强对非政府网站链接的监测和管理,如“景德镇市昌南新区”网、“南昌综合保税区”网发布的信息内容中存在不良网站暗链。部分单位信息先审后发制度落实不到位,有的政府网站和政务新媒体信息发布审核把关不严。一些网站办事指南要素不全,缺少设定依据、办理材料、办理地址、联系方式等要素或未提供规范的申请表格及示例样表等,如“萍乡市住房公积金管理中心”网。
用户体验仍有欠缺。部分网站未在首页及其他页面底部功能区规范添加“我为政府网站找错”入口,有些网站“我为政府网站找错”平台网民留言办理质量不高。少数网站未在全站页面底部功能区清晰列明党政机关网站标识、网站标识码、ICP备案编号、公安机关备案标识、网站主办单位、联系方式等。
政务新媒体运维管理不规范。少数政务新媒体未在全国政务新媒体信息报送系统中申请关停,自行注销政务新媒体账号。一些政务新媒体变更了名称,但未及时在全国报送系统中更新基本信息。部分单位在不同平台开设了多个政务新媒体账号,有些甚至在同一平台开设多个账号,导致无力维护。此外,仍有部分政务新媒体未按要求在全国报送系统中填报,长期脱离监管。
此外,部分政府网站安全防护存在漏洞,没有落实内部安全巡检和第三方安全评估措施。