【社会】从丽江酒托看社会需要澎湃新闻

19.10.2015  12:24

  16日中午,丽江市委宣传部主动联系澎湃新闻称,对于澎湃新闻的报道,丽江市委市政府非常重视,丽江存在宰客欺客等问题,被国家旅游局警告后,丽江市成立了专项整治领导小组,分5个专项整治小组,每个小组由一名副市长牵头,查出来一家处罚一家,在半年内力争确保5A级旅游景区的牌子。(澎湃新闻网10月16日)

  在国庆黄金周期间,澎湃新闻首次对丽江古城“酒托”现象进行暗访调查,并于10月6日刊发报道。对此,丽江市官方回应称,因证据不足,调查“酒托”工作无法推进。10天后(10月16日),澎湃新闻在第二次暗访调查的基础上,再度刊发《丽江酒托再调查︱官方已整改依然猖獗,索酒不成“千元陪睡”》。

  很显然,澎湃新闻的第二篇暗访新闻起到了作用,让丽江官方的“证据不足”变的“”了起来。这里面澎湃新闻的职业操守起到了关键作用,而我个人也相信,如果丽江地方政府再对此事过于骑墙,一定会有第三批暗访稿子出现。在媒体面临各种日益增强的压力下,澎湃新闻能有如此态度、如此建树,让人敬佩。

  丽江酒托的暴露,让我感觉丽江那个地方风险指数太高,确实不能去。当然,也让丽江地方政府感觉很没面子,好像是澎湃新闻在砸丽江旅游的饭碗。我却不这样认为,其实,澎湃新闻是帮丽江树立牌子,一个有良好口碑的地方,才能有更好的美誉度,才能吸引来更多的游客资源。坑蒙拐骗,只能让某些人一夜暴富,而这些的富有是站在破坏整个地区文明生态基础之上的。在地方政府无视的前提下,媒体帮助整改意义重大。

  之所以能出现丽江酒托和青岛大虾这样的问题,操作者赌的就是监管能管是一个小概率事件,100次或者1000次能有1次被查就不错了。而偶尔一次的处罚如何也抵消不了多次违规、无德经营的成果。作为一个外地的旅游者,想艳遇被诈骗,本来就无法给家人、给社会一个交代,往往选择了沉默。事实上,即便你不沉默,也没有话语权,在自媒体上能引发全国关注的事件,毕竟也是少之又少的。在这样的语境下,媒体正义的举动就越发显得重要。

  地方政府的无视比商家的无良更可怕。商家偶尔的无良,只要监管部门及时纠偏,一般不会酿成大祸。酒托的形成同样显示出“破窗原理”的可怕,在众多酒吧发现酒托可以比付出辛勤汗水来钱容易的多,如果不效法就不是商业了。这个时候,就需要监管来规范。丽江酒托最终影响到了游客的体验,这样的游戏规则就要改变了。

  丽江要感谢澎湃新闻,社会也需要澎湃新闻。