分期付款息低手续费高 上饶女遇信用卡陷阱

17.03.2016  18:53

现在使用信用卡的人越来越多,不仅方便还可以透支。可是,信用卡使用中也有不少“陷阱”。这不,万年县的蒋女士就不明不白中了“”。上饶台记者胡美丹报道:
家住万年县城的蒋女士在中国银行办理了一张额度为10万元的信用卡,一个多月后,蒋女士和丈夫就不断地接到中国银行信用卡中心的电话。
【录音】“他说办分期的话,产生不了什么费用,费用很低的怎么样怎么样的。
可以分期,提前消费,还不用什么利息,竟有这么好的事。于是,蒋女士一共采取分期付款的方式买了三次东西,也一直按期还款,但最近蒋女士和丈夫发现,他们的信用卡出现了问题。
【录音】“就感觉这个钱没用,就是越还越多,越还越多,感觉金额不多。
发现问题之后,蒋女士就立即停了一个月的还款。这一停可不得了,要还的钱多出了5000多元。蒋女士赶紧来到中国银行,一询问才知道,虽然每一次分期付款没什么利息,但是银行收取的手续费却不低,而且,因为自己停交了一个月的还款,还需要缴纳非常高的滞纳金。
【录音】“银行应该有告知清楚的义务,假如说帮你要叫人家搞分期,你要讲得清清楚楚,明明白白,你不能说去诱导消费者。
随后,蒋女士向万年县消费者协会进行了投诉,接到投诉后,消协工作人员随即进行了调查核实。
万年县消费者协会秘书长李金端
【录音】“它是违反了消法第七条,作为银行部门,它没有尽到告知的义务,要付相应的法律责任。处理结果反正就是扣了2000块钱回来,返了给消费者。