会昌供电：以专题学习保优质服务提升

    新华网南昌2月26日电（通讯员 李端）为加强供电服务管理，落实省市公司提升优质服务工作要求，2月18日-19日，国网会昌县供电公司以供电所为单位，召开供电服务专题会。

    此次专题会，旨在落实省市公司职代会和营销工作会议精神，梳理服务短板，规范日常业务行为，通过活动的开展，对全体营销人员进行了一次大教育，使员工感受到了供电服务的严峻形势和压力，员工的服务理念和服务意识得到了加强，责任心得到了强化，提高了供电服务的自觉性。

    会上，各供电所通报了目前供电优质服务例会及电力营销周记情况，学习了《关于控制抄表类投诉的紧急通知》、《关于明确业扩报装和过户受理的通知》，并对2015年公司发生的18起投诉典型案例进行了学习讨论，全体员工紧紧围绕《如何降投诉，提升我所优质服务》积极发言。

    下一步，公司将通过开展营销人员系统学习培训，加强绩效考核，不断夯实供电服务基础，实现供电服务取得新的突破。（完）