会昌县抓好涉林信访案件调处工作

今年以来，会昌县森林公安局通过深入林区、走访农户，了解和掌握实情，把群众反映涉林方面的各种问题认真进行了梳理，做到在严厉打击破坏森林资源违法犯罪活动的同时，把涉林信访工作抓实。

一、落实信访工作责任，实行定人定责、限时办理。同时，实行局领导信访接待日制度，从周一至周五都由局领导轮流值班进行接访。

二、完善信访基础工作，抓好转送、交办、督办、回告、答复等各个环节的基础工作，从接受、调查、反馈、是否立案上，形成逐件的信访卷宗，做到件件有落实，事事有回音。

三、抓实信访案件处理工作。坚持问题不查清不放过，问题不解决不放过，对于群众反映的突出问题，深入实地调查，与群众面对面沟通，协调解决，依法处理，努力使群众满意。

四、抓好矛盾纠纷排查化解工作。深入林区群众、涉林企业进行不稳定因素排查，密切关注不稳定因素的发展动向，加强形势研判，努力将各种矛盾纠纷化解在萌芽状态。截止目前，该局共受理群众来信来访12件次，均都已处理并结案，及时化解了纠纷矛盾，促进了林区的和谐稳定。