余干县：搭建四个平台拓宽联系群众渠道

2013年以来，余干县检察院搭建四个平台拓宽联系群众渠道，努力满足人民群众日益增长的司法需求。

建立村（社区）检察民生服务点。依托开展的“一村四警”爱民实践活动，在县354个村（社区）设立检察民生服务点，每名检察官联系4至6个村（社区），在村（社区）张挂驻点检察官姓名、联系方式、服务承诺等内容的公示牌。驻点检察官每月固定半天时间，面对面倾听群众意见，实打实解决群众诉求。今年以来，先后帮助协调解决群众困难28件，有效化解群众矛盾纠纷22件。

设立结对帮扶经济薄弱村检察工作站。选择9个经济薄弱村，作为该院党组结对帮扶对象。设立驻村检察工作站，每名党组成员担任工作站站长，先后多次召集村干部和村民代表座谈，在摸清村级资产、农民收入来源和帮扶需求的基础上，积极与县财政、水利、公路等部门沟通协调，争取了70余万元帮扶项目支持，改善联民村交通和农业生产用水问题。

搭建维护民生民利的检民连心线。开通检察民生服务热线（0793—3398811），安排2名检察官每天负责接听，要求热情受理每一件群众诉求，认真做好记录、解答、反馈工作，对不属于检察职能范围的，及时转交有关部门处理，并做好说理解释工作。今年以来，该院检察民生服务热线受理群众诉求39件次，均已妥善答复。

编织群众大走访联络网。每年开展一次“举报宣传周”、两次“检察开放日”活动，印制8000余份宣传材料，深入村（社区）群众家中，收集社情民意，介绍检察职能，排查、化解矛盾纠纷和提供法律咨询服务，有效提高了检察工作的群众知晓率和满意度。一年来，该院先后组织干警走访群众2400余户，征集并答复意见建议19件，成功调处矛盾纠纷59起，解决群众实际困难44件。