丰城供电:创新服务方式 推行业扩报装"直通车"

24.04.2014  14:44

    新华网江西频道4月24日电(熊建平)围绕市民生工程、园区建设等地方政府重点工作,4月21日,丰城市供电公司创新举措,推行业扩报装“直通车”,实行专人对口接洽,切实提高业扩报装工作效率。

    按照“简化程序、提前介入、并行实施”的原则,该公司与尚庄工业园、梅林陶瓷工业园、物流园区、总部经济基地、资源循环基地及保障性住房民生工程等“三园两地一民生”六个市政府重点项目的业扩报装工作人员,从申请报装伊始,优化工作流程,努力实现业扩报装“无障碍”接入,做到供电优质服务与重点项目全面对接。

    同时,要求各部门强化内部协同,细化部门协同服务时限,建立电网建设与负荷发展相关联的快速反应机制,定期组织发建、生产、营销等相关部门碰头协商,集中协调解决报装中存在的困难问题,及时了解重点项目报装信息,在用户报装前提前介入,做好电源点接入等供电方案的准备工作,切实解决与客户生活密切相关的突出问题,为广大电力客户提供更加优质、高效、便捷的供电服务。