南昌县供电:天气倒春寒 党员优质服务不“降温”

17.03.2015  12:59

    新华网江西频道3月17日电(吴绍忠)3月16日,国网南昌县供电公司岗上供电所组织党员服务队,带着电线、漏电保护器和开关插等材料,主动上门义务为岗上镇兴农村的特困户提供检修线路、更换用电设备和安全用电知识宣传等服务项目。

    当日,虽已立春但倒春寒的天气导致气温还是很低,但服务队员对特困户服务的热情却丝毫没有“降温”。早上9时许,党员服务队按照该所的特困户档案,分成两个组对他们进行走访。一组为他们用电线路进行“义诊”,另一组征求他们对供电所优质服务的意见和建议。

    一位施大爷老人78岁,老伴多年前因病去世,身边就只剩下一个四十多岁的有精神问题的儿子,平时的生活来源就靠政府补贴度日,生活很清苦。当党员服务队来到老人家中时,家里唯一的“电器”就只有一盏微微发光的电灯还在一闪一闪,家里线路七零八落的“”在房檐上,队员们二话没说便帮助老人把线路重新整理和更换,安装了崭新的漏电开关、插座和照明灯具等,彻底改观了其家中用电线路的安全。当老人看到电灯变得格外亮时,老人那历经沧桑的脸上露出了久违的笑容。

    党员服务队又来到李大爷家,今年80岁的李大爷是位老党员,几年前变故改变了家中的一切,唯一听话的儿子在外务工因车间的安全事故不在了,还有一儿子因成天好赌成性已在外躲债好几年都没回来了,家里就只剩下自己一人,平时连灯泡坏了都不能换,好在平时有供电所的工作人员常来走动,这才保证了老人的正常用电。听到服务队员来走访,大爷特别激动,早早在门前迎接,拉着队员的手忙称赞:“现在共产党真是好啊,还上门来我这老头家看我,平时已经够麻烦的了。”当问及对供电所有什么意见和建议时,老人说:“你们想得很周到,服务态度又好,答应客户的事从不失言,我们想不到的事,你们都替我们处理得很好,哪有什么意见啊,对你们实在太满意啦!

    队员们考虑到大爷年岁已高,行动不便,万一线路出问题便无法正常用电了,便当即帮其更换了新的用电线路、新的漏电开关及节能电灯,大爷看到此景乐得合不拢嘴,连在一旁的村干部和村民都连声夸赞:“供电服务不仅服务态度好,还这么有爱心。真是难得啊!”(完)