保护新生不受非法推销侵害要动真格

21.08.2016  03:09
江西教育网特约评论员 吴辉   近日,江西省通信管理局、江西省教育厅等七部门联合发文,决定对高校迎新电信服务市场进行综合治理,省通信管理局、省教育厅还专门向新生发出了《通信服务权益保障温馨提示》。(江西教育网,2016年8月12日)   不久就是开学季,一大拔大学新生即将跨入大学校园。每年的这个时候,各大电信服务商为了争抢新生客户便会使出各种“推销术”,其中不乏强制交易,甚至欺诈行为,诸如绑定销售、夸大宣传、虚假承诺、隐瞒关键信息等。针对新生的恶意、甚至非法的电信服务的推销行为,严重侵害了新生的合法权益,省通信管理局、省教育厅等部门的此项文件规定和温馨提示很有针对性和必要性,也非常及时。   其实,以大学新生为对象的推销,不仅仅是电信服务,还有很多其他商品和服务的推销活动,诸如推销报刊、图书、服装、被褥、生活日用品、学习用品、有偿活动等。新生来到学校的头几个夜晚,往往是推销的高潮。作为曾经的新生班主任,笔者就见到过这样的场景,一拔接一拔的推销队伍在学生宿舍楼来往穿梭,商业气息浓厚,新生不胜其扰。学校、教育主管部门和其他相关部门也应像治理电信推销一样,对校园里的其他推销也来一次全面彻底的整治,斩断所有伸向新生的“黑手”。   大学新生是校园里的弱势群体。这些孩子,大多数是刚刚成年,很多是第一次远离故乡和父母,来到陌生的城市和校园。他们暂时脱离了原来的社会关系保护网,而自己保护的保护意识还未完全形成,因此更可能成为非法侵害的对象。另外,他们很少有过单独进行决策的经验,社会阅历尚浅,涉世不深,防范意识薄弱,识别能力不强,又不太懂得拒绝人,加上人生地不熟、信息不对称,更容易上当受骗。   恶意、非法推销侵害大学新生的合法权益,破坏大学在新生心中的美好形象,损害高校的声誉,引发家长对孩子的忧虑,加剧社会诚信危机。更可怕的是,恶意、非法推销可能导致学生个人及其家庭信息泄漏,给其他违法犯罪分子留下可乘之机。恶意、非法推销社会影响很坏,后果不容小觑。依法对校园里针对大学新生违规推销的行为进行打击与治理,有利于净化教育环境,维护大学声誉,最终减少社会矛盾,维护社会和谐稳定。   作为新生,在面对推销时要多思、多问、多比较,不能决定时可以向同学、老师和父母长辈咨询,综合多方面信息之后再做决定。特别是,不要有贪图便宜的心理,从来就不会有天上掉馅饼的好事,看起来越是美好、诱人的承诺,越要多加小心。遇有纠缠不休的,不能心慈手软,不能用情感代替理智,应在巧妙应对的基础上,主动向老师、学生管理或学校保卫部门报告,关键时刻可以打举报电话。   保护新生不受恶意、非法推销侵害,最关键的是要动真格。治理恶意、非法推销,不能仅仅要求学生应该如何,也不能停留在只要求商户和推销者应该如何。管理部门更要针对违规违法的推销行为,制定明确的、可操作的管理和处罚措施。有法可依,有法必依。还要提高办事效率,接到举报及时查处,并及时向举报者反馈情况,向公众公布处理结果,给其他商户和推销者以有力的警示。只有时刻把达摩克利斯之剑高高悬起,弱势群体才有说“”的底气。   最后,这里还要对推销者说几句。俗话说,巧诈不如拙诚。校园商户和推销者要懂得“实实在在做买卖,信誉赢得顾客来”的道理。随着市场的规范和管理的强化,校园里恶意、非法推销的空间肯定会越来越小,坑蒙拐骗、强迫交易的经营伎俩肯定行之不远。      (作者简介:吴辉,江西余干人,江西财经大学副教授。2009年毕业于复旦大学,获得博士学位;2009-2011年在复旦大学博士后流动站、宁波日报报业集团博士后工作站从事研究工作。获全国首届网宣作品评选一等奖、江西省首届网宣作品评选一等奖、江西财经大学“师德标兵”、全国多媒体课件大赛二等奖。)   编辑:吴永亮 审核:罗运锋