“新闻110” 倾听心声疏导情绪化解矛盾

　　“民生事，马上办。”

　　“新闻110”热线创办15年来，这句话听起来依然是那么耳熟能详、掷地有声。

　　多年来，不管读者遇到什么样的麻烦和困难，不管读者什么时候向我们发出求助，我们都会秉承这一理念，一如既往地用我们的责任和担当，尽最大努力地去 解疑释惑、分忧解愁。不知有多少个白天黑夜，不知有多少个节假双休，我们用心倾听市民的呼声，用笔传达百姓疾苦。随着有关部门回应的电话在耳边响起，随着 一件件百姓呼声得到解决，我们因为求助者的快乐而快乐着。

　　据统计，今年以来，本报根据读者来电反映或投诉刊出“新闻110”稿件及相关追踪报道137篇；在本报追踪和推动下，有80%以上的“民生事”得到 解决或回应，此外，还有一部分已经触动了相关部门的“神经”，事情正在研究或解决当中。尤其值得一提的是，本报刊发的《珠珊中学师生头“顶”11万伏高压 线上课》《暗藏于北湖公园东侧的养猪场谁来管》等报道引起了市委书记刘捷的关注。在市委主要领导的倾情关注下，相关问题得到妥善解决或正在解决中。同时， 《浙江游客新余街头如厕难》《的士去新余北站不打表》等报道则引起了相关地方党委政府以及主管部门的重视和回应。

　　昨天和今天，我们在您身边，陪伴您一路走过风雨和彩虹；明天，在您关注的眼神和殷切的期望下，“新闻110”将一如既往地倾听您的心声，反映您的呼声。

养猪场改造前，猪粪味经常飘至北湖公园内外。

养猪场如今已经猪去栏空。

　　 环保类

　　 北湖公园东侧养猪场被端

　　 [读者来电] 进入夏季，有多位市民向本报反映，在北湖公园东侧有一家养猪场，开办已有多年，虽然规模不算大，但其散发的猪粪味经常随风飘至公园内外，引起了许多休闲健身市民及周边小区居民的强烈不满。

　　 [事件进展] 7月3日本报在2版头条位置报道了“暗藏于北湖公园东侧的养猪场谁来管”一事，在社会上引起强烈反响，市委书记刘捷第一时间责令市环保局要依法依规严肃处理。报道刊发当天，市环保局执法支队派出多名执法人员前往该养猪场进行核实调查和处理。经调查核实，发现养猪场确实存在一定程度的污染问题，并现场责令养猪经营户尽快将养猪场搬迁关闭。经耐心劝导，经营户于7月20日完成猪场搬迁，广大市民拍手叫好。

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