催收首次列入企业经营范围 讨债公司身份合法化
信贷催收列入长沙市商事登记经营范围咨询服务系统（截图）
新华网长沙6月25日电（记者 邱玉峰）欠债不还现象多发，“催收公司”悄然兴起。不少金融机构也将信贷逾期催收服务外包给第三方机构，由此引发的“侵权讨债”等问题备受大众争议。由于未获国家正式认可，“催收公司”长期处于“有其实，无其名”的灰色地带。
不过，最近长沙市商事登记经营范围系统新增的两条内容，却让湖南永雄律师事务所主任谭曼看到了曙光。由于信贷催收服务和应收账款管理外包服务首次被列入企业注册经营范围，且不需前置或后置许可。这家承接10多家银行累计百亿元信贷催收业务的律所，正在注册同名新公司以便开展业务。这意味着，曾被贴上“讨债公司”标签的催收机构正从法律边缘开始走向合法规范化发展。
催收作为信贷业务中鲜为人知的一环，什么样的手段可以让欠款人还款？是舌灿兰花、以情动人还是威逼利诱？在催收环节中，银行如何和催收公司合作？记者对此展开调查。
信用卡坏账暴增 催收公司兴起
近年来，在拉动内需、扩大消费的大背景下，借贷及信用消费需求不断增加，相应的逾期不还现象也持续上升。据统计，2014年信用卡逾期半年未偿信贷总额同比增长41.97%。
据长沙某银行信用卡中心人士介绍，如果持卡人超过3个月不还款，银行会通知信用卡申请表上填写的两位指定联系人，并上门催收。如果持卡人仍不还款，银行则会发律师函给当初办卡时客户填写的地址。但是，由于现在很多人居住地址和工作地点经常发生变化，这一方式的催收效果不佳。
“考虑到追缴的成本和效果，银行大多乐意与催收公司合作。”毕业于湘潭大学法学院的谭曼在非诉不良资产清收领域从业多年。他介绍，超过90天的账款大多由催收公司催收。催收手段主要包括电话催收、法院起诉、属地上门等法律途径。其中，电话是催收公司的第一大工具。作为专门从事金融不良资产管理的机构，近年来，永雄承接了国内10余家金融机构累计100多亿的不良资产催收业务，平均回收率达15%以上，为金融机构累计挽回经济损失数十亿元。
但并非所有催收公司都如此文明。一些催收公司则使出了“软暴力”的手段。湖南另一家催收公司人士表示，“只要给我一个地址，可以让欠款人无法正常工作生活，感到不还不行，吃不好睡不好。”其要债的基本思路是：到欠款人单位给造成一定的影响，甚至阻碍欠款人单位的经营；或到欠款人家里，拿东西来抵押。极端时可派人24小时跟着欠款人，直到把款项全部付清。据了解，个别违规的信贷催收行为甚至涉黑，造成了恶劣的社会影响。