2.7万元欧米茄手表两年修了四次 (图)

04.03.2016  12:36

  熊先生在这家欧米茄手表专卖店购买的手表两年修了四次

    南昌市民熊先生花了5.4万余元在百货大楼欧米茄手表专卖店买了一对蝶飞系列情侣腕表,然而戴了不到两年,男款手表表盘内就多次出现雾水。熊先生认为该款手表质量有问题,要求店家更换同款新表,而店家认为是人为使用不当造成的,拒绝更换。

    市民投诉

    防水手表表盘四次出现雾气

    3日,熊先生告诉记者,2014年3月份,他在百货大楼一楼欧米茄手表专卖店买了一对情侣腕表,他和妻子各一块,其中男款手表价格2.7万余元。

    “两块都是防水手表,可是当年10月份,我戴的手表表盘里面就出现了水蒸汽,模糊得根本看不清时间了。”熊先生告诉记者,当时欧米茄手表店给他的手表进行了售后维修,做了烘干处理后,手表恢复了正常使用。

    然而,2015年1月份,熊先生佩戴的手表表盘内再次出现水蒸汽,这一次,门店表示维修不了,店内工作人员把手表送到上海维修部去更换了零件。熊先生当时觉得门店服务态度较好,且手表也维修好了,便没有在意。

    “没想到,之后半年内,手表又出现了两次同样的问题。”熊先生说,手表最近一次出现水蒸汽是在今年2月中旬,百货大楼欧米茄专卖店表示会给他做特殊处理,把手表再次寄去上海维修,并答应在一周之内给予其回复。“至今半个月过去了,一点回音都没有。”熊先生说。

    “一个系列的手表,我妻子佩戴的那块从没出现问题,为什么我的那块三番五次出现水蒸汽?”为此,熊先生怀疑是他这块手表质量有问题,要求专卖店更换同款新表,“可店家说是我个人使用不当造成的,与产品质量无关,不予更换。