戴先任：消费维权不能全指望职业打假

　　在“3·15”消费者权益日前夕，记者从广州市从化法院获悉，自2014年3月15日新消法实施以来，该法院受理了大批职业打假案件，职业打假越来越火，从侧面反映了消费者维权难的问题。(3月10日《新快报》)

　　职业打假是知假买假，法院受理的职业打假案件，很多都是因网购而起，由此可见一些网络购物存在严重的假冒伪劣现象，而消费者维权也比较困难。职业打假人嗅觉灵敏，他们正是通过“知假买假”，来替自己维权，其实也是在替消费者维权。只是广州市从化法院向记者透露，自2014年3月15日新消法实施以来，该法院受理了大批职业打假案件。同时，法院发现一个较为普遍的现象：在该法院审理的同类案件中，除了在审案件，其余案件的原告无一例外地选择了撤诉。

　　其原因就在于这些案件中的被告商家会在庭外给原告8000—10000元不等的补偿来私下和解，请求原告撤诉。虽然职业打假人揭露了这些商家的不法行为，但却与商家在庭外就和解了，八千到一万的赔偿能否让商家吸取教训，而不再销售伪劣商品呢?如果这些职业打假人收到庭外“和解费”后，就如同收了保护费，不再找这些商家的麻烦，很可能会让商家继续销售伪劣商品，甚至因为职业打假人睁一只眼闭一只眼，而更加肆无忌惮，我们希望职业打假人为消费者维权的愿望就将化为泡影。

　　一些职业打假人在以前往往不被人认可，甚至有时还会受到人身攻击，有人认为这些人并不是在为消费者维权，只不过是为了向商家讹诈，获取利益。其实当每一个人都能像职业打假人一样起而维权，每个人都像职业打假人一样“挑刺”，商家也将不抱有侥幸心理，不再敢于做出坑害消费者的行为来。

　　也并不可苛求这些与商家私自“和解”的职业打假人，他们维护的是自己作为消费者的权益。他们如果能与商家“死磕”到底，当然更好，如果选择与商家和解，也是他们权利。

　　随着2014年新的《消费者权益保护法》出台，职业打假人属于消费者范畴被更多人所认同，这催生了越来越多的职业打假人。但不可能让每一个消费者都去当职业打假人，大部分人有自己的工作，如果人们买到伪劣商品后，也没有太多时间通过法律途径来维权，维权需要时间，需要成本。一些商家只畏惧于职业打假人，却并不怕普通消费者，原因就在于此。

　　职业打假人越来越多，也是民众维权意识高涨的表现，但还是要能让所有消费者都变成非职业的业余打假人，唤醒所有消费者的维权意识，让每个人都勇于维权、敢于维权。这就需要疏通消费者维权通道，降低消费者维权成本，让消费者维护自己正当权益能“来之能战，战之能胜。”这样才能减轻对职业打假人的依赖，而当商家面对全民起而监督的现实，也会自觉良心经营，不再敢制作与销售假冒伪劣商品，届时职业打假人也会减少，才能避免消费者权益只被少数人所享有，消费者权益也才会得到最大程度的保护。