银行“免费账户”储户知之甚少 部分银行执行不力
今年8月1日,新版《商业银行服务价格管理办法》正式实施,办法规定,银行应提供免收账户管理费和年费的账户,客户至少可以申请一个。然而,9月11日,记者调查发现,与市民息息相关的“免费账户”新规,省城部分银行却未执行。
仍有银行未执行“免费账户”规定
何为“免费账户”?即对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。根据该规定的相关内容,也就是说,商业银行须提供一个免管理费的账户,客户至少可以向银行申请一个该账户。省城一些商业银行对此规定执行情况如何?近日,记者来到了多家商业银行进行调查了解。
在红谷大厦内有多家银行,记者发现有两家银行在大厅或显眼的位置张贴了公告,贴出了关于有条件免除小账户管理费和年费的通知。另外一家银行虽然没有主动张贴通知内容,但是记者询问大堂经理时,被告知只要符合条件,市民带好身份证和银行卡就可以前来银行办理此项业务。
有的银行对新规执行到位,但也有部分银行对此没有执行。记者随后又来到红谷中大道上的两家商业银行咨询关于能否办理“免费账户”业务时,却被意外告知并无此项业务。一家银行的工作人员称只有金卡才可以免除年费,而另外一家银行的工作人员也表示,没有接到关于办理“免费账户”业务的通知。
大部分储户不知有“免费账户”
针对实施了一个多月的新规,省城多数市民表示并不知情,而且平时也没在意这样的规定。正在一家银行办理取款业务的市民张先生称,平时工作比较忙,也没有关注这方面的信息,一直都比较相信银行收费行为是正规的。另外,银行收取的年费一般都是10元钱,算下来一个月还不到一元钱,所以也不是很在意这笔年费。除了张先生有此想法外,多名市民均表示不知道有此规定,即使听说了可以办理“免费账户”,但也认为手续可能会比较麻烦,反正年费不多抱着一种无所谓的态度。
市民平时应管理好身边的银行卡
据了解,个人储蓄账户中日均余额小于银行规定,就会被按月或季度收取一定的管理费,有的是低于300元收取3元/季度,有的是低于500元收取3元/季度。年费方面,基本规定按年收取10元。
理财顾问小刘称,看似管理费和年费都不算多,但市民也应该养成良好的持卡习惯,既然国家有此规定,那么市民就应该去享受“免费账户”,不要抱着无所谓的态度。如果以家庭为单位来算,人数多的家庭每人都办理一个“免费账户”,那么这笔省下来的管理费和年费也不少。
文/江南都市报记者欧阳兴 实习生邓雅丽