公交线路优化百姓“不买账”

最近，南昌市湾里区的不少居民和高校师生向我们反映，说南昌222路公交车线路优化调整后，他们出行反而更不方便了。公交调整本来应该便民惠民，那为何会大家“不买账”呢？南昌台记者谢超为此展开了调查。
（公交调整）
222路公交车从湾里出发，途径多所高校。今年5月份，在朝阳大桥开通之际，公交公司对222路公交线路进行了调整，222路公交车改走朝阳大桥到达朝阳新城。没想到这一改，引发了不少非议。(出录音：还是不要改道吧，挺不方便的。到八一桥要转几趟车。）
记者实地调查多人，八成受访乘客不赞成改道。（出录音：要看一下我们是什么意见，你们在改动(之时)，你们改动是为我们服务。）
如今222路改线运营己有一个多月，事实证明，其“优化调整”并没有达到预想效果，乘客数量比之前不升反降。南昌公交总公司运调处处长王小平（出录音：记者：222的运营人数比以前有增加吗?王小平：稍微降低了一点。）
对于城市公交线路的设置，相关的法律法规有明确规定，按照安全通畅、换乘方便、布局合理和普遍服务的原则，征求公众意见和调研论证后确定。
那么，市公交总公司对222路公交车的调整是否也经过了这些程序呢?王小平（录音：车队里一个碰头会，分公司的一个碰头会，最后经过我们总经理办公会，通过之后，然后报备到南昌市城市客运管理处。）
仅凭公交公司的内部论证，如此“优化调整”，公交公司或有所苦衷。但是，不少乘客还是希望公交公司能够考虑他们的诉求。公交公司回应，将对此进行调研并再做线路优化（出录音：我们对湾里高校师生出行，包括居民出行，我们还会继续关注，根据关注和调研的情况，我们再做下一步的调整和规范。）