殷建光:警惕公关公司攻克3·15晚会成果

17.03.2014  14:08

  3·15即将到来,新浪微博上网友投诉吐槽纷纷。某网上零售店的员工说,3·15前夕“某店压力很大”;还有人预测,今年用户信息的安全问题将再受关注,流氓软件、手机软件曝光过后,电信骗局有望上榜;也有不少网友认为,医疗保健处处都是坑,打假简直是信手拈来,上榜的概率也很高。在企业严阵以待的同时,公关公司也表示“鸭梨山大”。(3月15日中国新闻网)

  公关公司为何表示“鸭梨山大”呢?因为他们面临被曝光企业巨大的公关劳动,他们要想办法挽回企业的名誉,减少企业损失,这当然是畸形公关。每年的3·15晚会都会成为打击假冒伪劣不法商家的一个成果展览会,这是一年来的工作成果,企业关注,国人关注,但是,我们最应该警惕的是公关公司把这个成果攻克。一旦攻克了,晚会成果就毁于一旦,没有任何震慑效果了。

  那么,如何预防公关公司攻克3·15晚会成果呢?笔者认为,可采取三大举措。之一,马上就罚,就是3·15晚会之后,对于曝光的商家以及企业,马上进行处罚,我们不妨建立一个处罚曝光时间表,作为3·15晚会的续集,每天播报,一方面是惩戒企业,一方面是给公众一个交代,不能喊过之后,没有动静了,当然,更能防止公关公司公关。之二,马上让企业写出整改承诺书,监管部门要进行立案审核,整改好了公布,整改不好,继续曝光。让企业赶紧整改,没时间公关。之三,要对公关公司建立诚信黑名单制度,对于遮丑公关行为进行曝光。要规范公关公司言行,让公关公司走正道。

  期盼我们的企业正确对待曝光结果,是自己的,就应该好汉做事好汉当,敢于担当,浪子回头金不换,改掉了就好。同时,也期盼我们的公关公司别做丑陋企业的美容师,这样的工作,美丽了企业,坑害了消费者,破坏市场文明秩序。