全南县供电公司：短平快积极服务返乡青年创业

全南县供电公司针对返乡青年创业业务申请流程不熟悉、安全用电意识薄弱等特点，营销部门积极与工业园管委会、劳动业局等部门对接，了解返乡青年创业项目实施情况，并进一步与有接电、用电意向的创业青年进行对接。

建立返乡青年创业项目服务档案，专门开辟“绿色通道”，简化用电申请流程，指导其合理配置供电设施，提出专业性合理化建议和意见到安排专责人员负责业务申请填单、送电等工作，精简申请资料，优化现场勘查模式，简化竣工检验内容，最大限度减少客户临柜次数，实行营业厅“一证受理”，在收到青年创业客户用电主体资格证明，即受理用电申请，营造“短、平、快”的服务环境。

围绕加快推进返乡青年创业项目电力工程实施，该公司严格实行定期调度制，对项目已经进入业扩流程的严格按照业扩时限要求做好项目督导和服务，对于用户还没有提出用电意向的积极与客户的沟通，确保项目不流失。(王芳)

供稿：全南县供电公司