打通“最后1公里”资溪供电驻点提升供电所管理

    新华网江西频道6月18日电（俞盛荣）为了提升供电所管理水平，打通为民务实服务“最后一公里”，6月13-18日，资溪县供电公司营销部（客户服务中心）、运维检修部、党群工作部负责人驻点帮扶最偏远的马头山供电所，与一线员工同吃、同住、同工作，开展基层供电所管理水平提升的尝试和创新。

    马头山供电所地处山区，供电范围广、线径长，交通不便，周边环境复杂，存在管理难、设备维护难等问题。帮扶工作由营销部牵头，除了统筹协调、督促好此次管理人员入驻工作分配和进展情况，同时对该所全盘工作和各项指标进行管控。

    做好员工的思想工作，提升员工的思想素质也是这次帮扶工作的重点之一。党群部主任王惠国说：“自驻点以来，结合当前正在开展的群众路线工作，积极听取所内员工对供电所内存在困难、生产、经营管理上的的意见、建议，让员工畅所欲言。同时对收集到的情况及时进行分类处理，立行立改，件件有落实，事事有回音，稳定了员工的思想”。

    为提升帮扶力度，运维检修部主任和支部书记同时入驻，就当前马头山供电所的农网工程推进情况进行了查看，对问题较多的台区低电压问题的整改及时与供电所负责人共同拟定整改方案。特别是当前迎峰度夏在即，为提升施工进度，不仅结合实际及时调整了施工方案，还对物资、物料的配送、使用计划及时进行督促检查。

    为规范营销各项业务，营销部（客户服务中心）从从管理和技术上双管齐下，督导员工提高抄表质量、遏止估抄、漏抄现象，把存在的电费回收难题、高损台区难题等力争一次性解决。

    通过对供电所进行全面诊断、跟踪，研究症状、对症下药，逐步改变了管理落实不到位、不规范等问题，供电所的各项管理日趋步入规范化的轨道。