李六合:超市投币手推车是懒惰管理

19.06.2014  12:04

  昨日,在厦门文化艺术中心的大润发超市,原来“一拉就走”的手推车竟上了锁——车与车之间都有铁链相连,须投币1元后才能解锁取车,归还时则必须将车停放到指定地点,才能取回硬币。(6月18日海峡导报)

  看了这个报道,笔者认为,厦门文化艺术中心的大润发超市推出自助投币手推车,是一种懒惰管理,因为它方便了超市却麻烦了市民。

  自助投币手推车应该是个新玩意,笔者也是第一次所闻。按理说新技术的使用应该是更加便民,招引更多市民进超市购物;可大润发超市推出自助投币手推车,让原来“一拉就走”的手推车竟上了锁——车与车之间都有铁链相连,须投币1元后才能解锁取车,归还时则必须将车停放到指定地点,才能取回硬币。市民感到“水土不服”纷纷吐槽应该是理所当然。

  大润发超市对此解释说,自助手推车投币,主要是为了避免顾客乱停放手推车,造成通道堵塞,并有可能存在安全隐患。其实是为了节省超市管理成本的懒惰思维作怪。众所周知,在超市乱停放手推车毕竟是少数顾客,这也超市管理不到位的表现;至于造成通道堵塞和可能存在安全隐患更是站不住脚的说辞,谁见到哪个媒体报道过超市乱停放手推车造成通道堵塞和安全事故?

  如今生活节奏加快,对上班族来说,时间十分宝贵,做事都希望便利快捷。超市推出自助投币手推车不仅会延长和浪费年轻顾客的购物时间,也会增加中老年人顾客的会购物麻烦,不会有或者干脆弃之不用购物车都会增加中老年人顾客的负担;如今超市到处都有,久而久之,他们还会来大润发超市购物吗?

  不合时宜的超市自助投币手推车还是不用为好。