共治谋良方
康春华
10月22日,一起异地车辆撞伤本地居民交通事故的双方当事人在“道交一体化”手机小程序上申请调解,在线完成委托伤残鉴定,通过不见面的方式达成调解并司法确认。
化繁为简,依托的是平台的支撑。在南昌市综治中心启用的“道交一体化”平台上,人民法院与公安机关、调解组织、保险机构、鉴定机构相互衔接、协调联动,可以实现责任认定、理赔计算、在线调解、在线鉴定、在线司法确认、在线诉讼、一键理赔等一体化处理。
近年来,为践行新时代“枫桥经验”,南昌大胆探索建设多种专业性、行业性的社会矛盾调解平台,使得社会综合治理成效不断提升。
“通过这些可视化数据,能清楚看到所有上报的矛盾纠纷;专职网格员每天的工作情况等信息也都显示得一清二楚。”11月22日,工作人员在南昌市综治中心大屏幕前向记者介绍。
南昌通过搭建综治信息化平台,对接整合公安、房管、大数据管理局等21个部门采集约4.8亿条数据,实现社会治理数据汇聚上云,进行结构化分类、采集、清洗、存储、管理。大数据的应用,使得综治中心拥有了“智慧大脑”,也推动社会治理从“单兵作战”走向“联合作战”。
下一步,在“智慧大脑”全覆盖的基础上,南昌还将充分发挥联动优势,全面推进县区综治中心综合服务功能提档升级,推行“一站解纷”,让群众“只跑一次、只跑一地”。
不久前,红谷滩区红谷春天社区进行了“智慧小区”改造,采用派出所、物业、社区三级信息平台共管模式。现在,在社区警务室,民警可以准确掌握小区人员及车辆进出的各类数据,“人过留影、车过留牌、机过留号”,有效降低了刑事警情。
科技带来的改变还不止这些,智慧小区系统为高龄空巢老人建立了“行动轨迹追踪”方案。南昌市公安局红谷滩分局指挥室副主任黄晟曦向记者介绍:“如果小区老人连续48小时在小区没有任何行动轨迹,智慧小区平台会及时预警。”
“在省平安办要求的‘2021年底前必须完成智能安防小区20%覆盖率’基础上,我们自我加压,今年南昌的目标任务是40%的覆盖率。”南昌市综治中心主任徐宏表示,目前该市已启动智慧小区项目287个,竣工122个。
未来,南昌将紧扣“全省创一流、全国有影响”目标,扎实推进法治南昌、平安南昌建设,长效开展电信诈骗、非法集资等专项整治行动,切实抓好矛盾纠纷调处化解工作。持续加强政法队伍建设,探索推进“八个一”基层警务机制改革,谋划推进智慧平安小区、乡村“雪亮工程”全覆盖,营造安全稳定的社会环境。
采访手记
从“独角戏”转变为共建共治“大合唱”,新时代“枫桥经验”在英雄城得到完善和发展。
实践实干实效最能彰显“担当”和“作为”。南昌紧跟时代步伐,不断寻求工作方法和手段的创新,充分发挥人的主观能动性,又汇聚信息科技的最新成果。平安是百姓安居乐业的基本要求,是打造一流营商环境的基础所在。深入推进的法治南昌、平安南昌建设,让法治光芒照射到社会的各方面、各阶层,维护社会秩序、保障社会稳定、促进社会平安有了强有力的抓手,群众的幸福感、安全感不断提升。