农行 “超级柜台”助力吉安迈入“智能银行”时代

26.11.2015  10:21

  新华网南昌11月26日电(王琦) 近日,吉安市民张先生来到当地农行,使用“超级柜台”办理个人开户业务,不到5分钟时间,就拿到了新卡。在亲身体验了一把农行高科技产品后,张先生惊叹不已:“不用填单,不用排队,自己动手,就可以顺利开卡,真方便。

  据悉,农行吉安分行已在当地率先推出“超级柜台”设备,首批共安装29台,通过硬件设备的集成和软件系统整合,采取“大堂现场引导、客户自主办理、后台专业审核”的新型业务处理模式,实现绝大部分个人客户非现金业务的快速处理,彻底改变了银行柜面业务流程填单多、签名多、流程较繁琐的现状。

  “超级柜台”的推出实现了银行营业网点由“以柜台为中心”的柜面服务模式向“以客户为中心”的自助服务模式转变,市民在科技设备的帮助下,能够快速完成一系列金融业务办理。只需轻触屏幕,简便操作,短短几分钟,即可办理开卡、理财签约购买、密码重置等业务。