苗凤军：孕妇致航班延飞责任为谁？

　　昨日，西部航空公司一架由武汉飞往福州的航班，因机上有一位怀孕超过34周的孕妇，导致飞机延误了近4个小时，由原定9时5分起飞延迟至12时50分。

　　昨日上午，网友“再见时光2011”在微博上说：“西部航空PN6219，武汉到福州，一34周孕妇按规定不能乘坐飞机，但一路过安检，地面人员也没有任何提醒，一路畅通无阻，上了飞机才告诉人家不能乘飞机，要人家下飞机，航空公司开始又不愿意赔偿。”（2015年7月28日《福州晚报》）

　　妇孕坐民航发生飞机延误起飞的事件本不应该出现，其事件却出现了，这责任应该由谁负呢？在这一问题上，西部航空有着不可推卸的责任，既然是民航有规定孕妇坐飞机出行是不允许的，这西部航空武汉机场就应该按相关的规定，对乘机人员做好安检，发现孕妇乘机行为及时劝阻，并且按照相关规定给于退票处理。可是在这一事件中，孕妇不但买得机票了，而且是在登机时一路畅通无阻，根本没有工作人员对其及时地告之，才出现孕妇登机后，在飞机即将起飞时，机乘人员才发现了这位特殊的乘客，造成了不必要的麻烦。如果在登机时，安检人员及时发现，进行解释劝阻，并按相关的规定进行退票处理也不会造成这样大的麻烦。再者就是机场部门对于乘机人员出行应该注意的问题宣传也不到位，如果在机场候机大厅或者是进入机场的醒目位置，用电子屏的方式对特殊不能登机的人员进行及时告之，也许不会发生这样的意外，结果机场也许都没有做，于是孕妇登机的事件就出现了，事件的结果不仅仅暴露航空部门缺乏责任意识，同时更是侵害了其他乘客的利益。

　　在这一事件中，民航有责任，对于个人来讲，其实也有一定的责任，那就是在外出时，作为特殊的人员是不是也应该了解一下相关的坐机知识呢？对于孕妇能不能坐飞机自己也应该通过相关的途径去了解一下，如今网络很发达，或者是也可以通过电话向民航咨询，何必会出现这样的尴尬事件，即耽误了自己的行程，又给内心添了堵儿。因此说在此事件中，孕妇也是有一定的责任的。

　　如何让这样的尴尬事件不再出现在民航工作中呢？最主要的是民航还是要提升服务百姓的意识，在平时加强自身管理，在工作中严格按照相关的规定办事，尤其是涉及到自身与百姓利益的时候，更多的是想到百姓的利益，也许只有这样，才不会出现上述新闻中所出现的事件，本应该及时给妇孕进行退票处理，结果非要不按规定办事，其行为让自己受伤让百姓受伤。在提醒民航加强服务责任的同时，亦需要提醒广大百姓如何让自己平安出行，快乐出行，在维护自己合法权益的前提下，切莫自私自利，做出违法任性的事情来。只有双方共同担责，这航空出行才会打造出时代美来。