分宜县政协搭建履职为民服务平台的探索

　　●朱运书

　　今年以来，分宜县政协积极探索以委员为主体、以服务为宗旨、以平台为载体的建站模式，在全县建成分宜县政协委员为民服务站5个，不仅为政协委员开展小组活动提供了良好的平台，也为政协履职和服务群众开辟了新的途径。

　　主动破题，搭建委员履职尽责新平台。在推进工作的时候，特别是临近本界委员任职后期，我们明显感觉到在政协工作和委员履职当中，或多或少存在以下几种现象：一是委员参与活动的积极性在下降；二是委员履职的效果在减弱；三是推动工作落地的抓手不多。怎么适应新常态下的政协工作？怎么提升委员的履职能力？怎么把政协委员抓在手中？我们认为，委员不是不想履职，而是缺乏展示才华、服务社会的有效平台。结合实际，县政协以“政协委员为民服务站”为平台，以加强委员活动小组建设为纽带，以发挥委员特长为切入点，全面创新政协委员履职方式和内容，并鲜明地提出了“五个平台”建设的总要求、总目标。即要把政协委员为民服务站全力打造成开展活动推动工作的平台、学习培训传播知识的平台、信息共享建言献策的平台、联络沟通共建友谊的平台、互帮互助奉献爱心的平台。

　　抓住根本，唱出政协委员为民服务好声音。围绕中心、服务大局是政协一切工作的出发点和落脚点。一是反映社情民意，做好群众工作。政协委员为民服务站都是建立在街道、社区、公园等人流密集的地方，县政协委员通过定期驻站值日、发放“委员联系卡”和入户走访等形式，打造向党委、政府收集反映社情民意的“直通车”。同时，积极配合社区就群众关心的热点难点问题，做好释疑解惑的工作。二是发挥自身优势，开展便民活动。五个为民服务站中，有四个是由政协委员主动领衔创办的，他们个个有特长，人人有能力，服务有载体。通过这个平台，有效地将委员履职与服务社会有机地结合起来。三是打响政协品牌，树立崭新形象。过去，政协委员大多“藏在深闺无人知”，为民服务站建立之后，县政协委员的身份亮出来了，为民服务的承诺喊出来了。比如，黄海华委员为民服务站成立后，一块巨大醒目的服务牌竖立在主要公路旁，不仅宣传了政协，也倒逼政协委员服务基层、服务群众。为民服务站的建立和运行，彰显出政协委员植根群众接地气、自我革新求发展的内生动力，以及政协履职转型，更好地服务社会的责任感，还增强了政协委员的荣誉感，更让政协组织有了强烈的凝聚力和扎实履职、心系百姓、奋发有为的进取精神。突出特长，赋予委员互帮互助多形式。该县在创建为民服务站工作之初，就严格遵循从实际出发、注重实效的原则，把要服务好社会首先要服务好政协委员作为一项硬性指标。提出了“一站三模式”的建设思路，即内部服务型、内外结合型、社情民意型。每个服务站的内容都紧贴政协委员的特长，每项服务都做到具体，并建立政协委员承诺服务制度。比如，县政协委员黄海华以海华车业为平台，向全体政协委员承诺“三免四优惠”服务举措；钟亮委员以全城电商为平台向全体政协委员承诺“五免一优惠”的服务举措；严细冬委员以分宜石门寨景区平台向全体政协委员承诺免费提供活动场所、政协委员游泳免费和用餐85折优惠服务举措；陈传平委员以星海艺术学校为平台，不仅为小组活动提供固定场所，还承诺组织名老师、名医师、名律师为委员和群众举办“四个一”知识讲座。 (作者系分宜县政协主席)