分宜局加快火车票业务发展

30.03.2015  21:25

春节期间,订票难成为人们出行的一大难题,分宜局整合电商与金融业务资源,利用邮政网点优势,扩大火车票业务宣传面,推出送票上门服务,为城乡居民提供便捷的订票服务。截至3月22日,分宜局共销售火车票4211张。

为树立邮政代售票业务品牌,提高邮政代售票业务知晓率,分宜局在年前统一制作了一批火车票宣传海报,发至各网点,组织人员在各村、小组及人流量集中的场所张贴邮政代售火车票海报,并在海报上留下当地邮局的联系方式,方便客户咨询,就近购买火车票。该局在网点推出了“金融+票务”套餐,对有订票需求的金融客户,根据客户办理金融业务情况,推出整票票款赠送或部分票款赠送两种优惠政策,让客户得到跟多的实惠。春节期间,火车票通常是一票难求,为尽量帮助客户抢到票,顺利返回工作岗位,该局在订票上有绝招。一方面,仔细搜寻各大重要铁路列车时刻表和时刻关注临时增加的列车信息,及时将信息反馈给有需要的客户;另一方面,细心登记未能成功订票的客户信息以及订票需求,每日关注列车信息,查询转站或提前站余票情况,给客户提供转站或提前站订票建议,拓宽客户订票方式选择。


庐山分公司开展旺季走访活动显成效
为了将“激情盛夏”营销活动落到实处,庐山分公司结合地方经济特点,针对夏季为庐山旅游旺季,游客增多,商铺资金流动量增加的情况,开展旺季走访活动,取得了实效。截至7月29日,该分公司完成“激情盛夏”活动计划145.江西邮政网站