临川国土分局“四零服务”高效办理土地抵押登记

02.04.2015  18:52

临川国土分局充分发挥土地抵押登记工作职能,按照“四个零服务”承诺,快速开通企业土地抵押融资“绿色通道”,全力破解企业融资难题。

办事过程“零停留”。简化办事程序,缩短办事时限,对急需的抵押户,坚持急事急办,特事特办。

沟通咨询“零距离”。推行“一站式微笑服务”,热情接待每一位办事群众,耐心细致解答问题,做到咨询过程面对面、心贴心的服务。

服务质量“零差错”。明确专人受理,专人审核,专人登记发证,合理设置工作步骤、工作标准、工作时限,实现程序标准科学化。

倾心服务“零利益”。公示业务流程、收费标准、相关法律法规、投诉举报电话等监督内容,给登门办事群众一个清楚明白。加强制度建设,坚决杜绝弄虚作假、以权谋私等违法违纪现象发生。

据统计,2015年1至3月份,临川分局已办理土地使用权抵押登记11宗,抵押面积22万平方米,高效优质服务赢得了企业一致好评。