江西“省长手机”、“政府信箱”办结率逾99%

25.02.2014  12:15

  本报讯 (记者曹小武) 2月24日,记者从有关部门获悉,2013年,我省“省长手机”和“政府信箱”积极关注民生诉求,认真办理群众来电来信,有效来电、来信办结率分别为99.8%和99.7%,切实维护了群众合法权益,收到良好的社会效果。

  据悉,2013年,“省长手机”共接听处理群众来电68319个,同比上升39.1%;“政府信箱”共接收处理群众电子来信11076件,同比上升25.4%。其中城乡建设类、国土资源水利林业类、政法类、劳动社保类和民政类占据群众来电反映的前五位,而群众来信反映较多的五类问题分别是城乡建设类、政法娄、国土资源水利林业类、纪检监察类和组织人事类。

  省政府领导始终高度重视“省长手机、政府信箱”工作,对群众来电来信反映的民生热点、难点问题经常批示过问,有力推动了一些涉及全省性问题的政策完善,一批涉及城乡建设、劳动社保、农村农业、组织人事、政法、交通能源环保等方面的问题得到妥善解决。截至2月20日,对2013年“省长手机”接听的有效来电已办结99.8%,“政府信箱”接收的有效来信已办结99.7%。

 

来源: 中国江西网-江西日报
编辑: 胡武龙



让协商文化飞入寻常百姓家
  “培育‘赣事’好商量品牌,在共同思想政治基础上,政协新闻网
解决烦心事 笑迎高铁来
● 本报记者 熊灵 通讯员 曾志明 谢建春 政协新闻网