动车上卖过期盒饭,信不信由你

16.03.2014  13:52

盒饭能保质90天,并且号称不添加任何防腐剂,这是个匪夷所思的奇迹。更令人叹为观止的奇迹是,这盒饭过了100天还在卖。中国铁路总能创造这类信不信由你的奇迹来。

3月13日,有记者从温州火车南站搭乘D382次(属南昌铁路局)动车组前往杭州,买了一盒35元的盒饭,结果吃到一半时,才发现这份昂贵的盒饭是如何稀有到了这种“僵尸级”程度的。之所以吃到一半才发现,不外乎两种情况:一,想都不用多想的信任;二,盒饭的可口程度不足以令人风卷残云。

信任,是以为铁路这个被民意、被行政诟病的部门,多少应该会有些敬畏感。说立地成佛夸张了些,但重塑形象却应该是任何一个知耻的部门起码、并且应有的行业底线。人们不相信中国铁路部门35元一盒的便饭,已经赚取了暴利,还会再昧什么良心。

遗憾的是,这次,他们依然暴露了信不信由你的贪婪和傲慢。

餐售领班面对记者的质疑,脱口而出的这句“要不我给你们换一份我们乘务员吃的饭吧”,你体会到的不会是歉意,也不会是贴心和温暖,而是作为乘客,花费不菲换来的这盒饭菜里面,掩藏着一种健康与生命不被尊重的欺诈和低人一等。它让人怀疑,餐售领班对于过期盒饭所解释的原因“主要是我们工作人员失职”,已经不是事先有没有检查过期盒饭该怎么清理问题,而是在于没换标签就端了来卖了的那种“失职”。

这是对“和谐”二字最大的讽刺。动车工作人员自己都不敢吃的90天保持期盒饭,却以高价卖给他们奉为上帝的乘客。这是一种什么精神?是对待自己的健康像春天般的温暖,对待乘客像秋风扫落叶一样的无情。是对待暴利像夏天一样的火热,对待乘客像严冬一样的残酷。转型过后的中国铁路,依然在垄断的上帝座椅上,将那些自以为法治儆猴之后、中国铁路多少能放下些身段的乘客,再次奚落得一楞一楞的。

一盒过期的动车盒饭,乘客发现之后,换一盒就行。但是,脱胎之后的中国铁路,如果不换一副骨头,100天还在高价售卖的过期盒饭,便不会是一次“失误”和偶然。中国铁路在众多败家子掌权的时候,将铁道这个事关民生的职能部门弄成了一个穷庙,而那些掌权的“方丈”与“和尚”,却富得滚滚冒油。今天,他们一个接着一个倒下台来,民众坐不到车、坐不起车的载道怨声,不仅没因此而戛然停止,反而添了“僵尸盒饭”的新愁新虑。

不要怨民众心理脆弱。当你自己都不敢吃、不愿吃的盒饭在高价卖给乘客,当脱胎体制的铁路依然保留着垄断的傲骨,你带给人们的已经不再是希望而是失望,人们对你不再是信任而是失信。这是你赔100个盒饭,都换不回来的代价。也是你100个理由,都漂不白的新污。

据报道,相关记者在3·15的早一天,给国家铁路局的“局长信箱”写了封信,要求国家铁路局就“僵尸盒饭”一事给出说明。当天,局长信箱回复称,将尽快答复。

答复之前,需要提醒铁路部门的是,请不要告诉我们,盒饭为什么能保持90天。也不要告诉我们100天的盒饭是如何“失误”到了乘客手中。您能把为什么工作人员天天吃新鲜的饭菜,却将过期的盒饭卖给乘客说清楚,说得让人口服心服,我们就谢天谢地了。

这次的回复,信不信还是由我们么?


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