进包厢每个菜加2元 九江青花小镇收费让人费解

14.02.2014  15:41

一样的菜单,却有着不一样的价格。近日,网友“夏斯斯1129”通过微博向记者反映,在“青花小镇”观湖店的大包厢里吃饭,每个菜都要多加两元。但价格上去了,服务质量却没变,这让顾客觉得受到了欺骗。

夏斯斯1129”反映,2月10日下午,他和朋友来到“青花小镇”观湖店吃饭,因为人多,他们选择了三楼的大包厢。拿着菜单点菜时,服务员却告诉他们,在包厢吃饭,每个菜都要加两元。

我们当时想,加钱肯定是因为服务更好。但吃饭时,服务员不报菜名,椅子不够也无人理会,服务质量实在不敢恭维。”“夏斯斯1129”表示,他们点了29个菜,额外增加的58元消费让他们觉得很不值。

如果是过年涨价,我也能理解,可是服务员说,这是一直以来都有的规矩。”他质疑说,不知道这钱到底贵在哪里。

昨日,记者来到“青花小镇”观湖店了解情况。该店负责人表示,加钱的情况只限于三楼的大包厢。“大包厢可以容纳二三十个人,需要的服务员会更多。”负责人还解释,因为给大包厢上的菜分量更多、盘子更大,所以也会加钱。

江西惟民律师事务所律师叶志辉表示,包厢环境比大厅好,即使菜价较贵,但只要在合理范围内,不违反物价部门相关规定,也就不算违规。但是在顾客点菜前,饭店必须告知顾客,顾客应享有知情权。叶志辉说,如果顾客被拒绝解释,可以向工商部门反映。(记者 丁熠星)

相关新闻

餐具费一人收了15元?

 

被投诉的料理店。(首席记者 刘家 摄)

近日,网友“MsCc_小灿”在微博上@九江晨报称,她在南湖国际一楼菊樱料理店消费后,结账时却被多收了30元。询问收银员时,却得到了“加收餐具15元一套”的答复。

菊樱料理王总介绍说,菊樱料理从来不会使用一次性餐具,所以不存在收取餐具费的情况。“餐具费这个收费项目在我们的收银电脑上都打不出来。”王总告诉记者,出现这种情况可能是消费者产生了误会。”王总说,如果网友存在疑问,可以去店里查询监控录像,如果是他们的错误,他们愿意道歉并返还多收的钱。(记者 梅俊)

来源: 九江新闻网—九江晨报


官方微信

人民微博

官方微博