医保服务到了“家门口”

　　办事跑窗口，“上班族”没时间、怕麻烦；网上办，老年人不会“玩手机”……在抚州，老百姓可以在“家门口”及时办理医保业务。

　　党史学习教育开展以来，抚州各地各单位结合自身实际，聚焦民生短板，着力解决群众反映强烈的急难愁盼问题，不断提升广大群众的获得感、幸福感。今年3月，抚州市医保部门将党史学习教育与医保实际工作有效结合，在30多项医保事项中找准群众关心的5项医保办理高频事项，开展医保服务“五代办”进社区(村)活动，将医保服务窗口延伸至百姓“家门口”，真正将群众办事“一次不跑”“只跑一次”落到实处。

　　“代办服务充分借助社区(村)卫生服务站的人员、地域优势，采取一名医保人员加一名社区人员对接一个‘五代办’点的工作模式，搭建起老百姓就近参保、就近医疗、就近报销的看病就医平台。”抚州市医保局党组成员、副局长花惠仙告诉记者。

　　家住临川区伟星栖凤华都小区的余健康患有高血压，由于工作忙，一直拖着没有办理慢性病医保，每月要“自掏腰包”，花三四百元购买降压药。今年5月底，余健康碰到了正在小区内宣传医保代办的社区卫生服务站工作人员。工作人员不仅为他详细介绍了具体的代办事项，还专门帮他办好了慢性病登记手续，让他从6月份开始便享受慢性病刷卡报销，现在余健康购买降压药80%的费用可以通过医保报销。

　　医保服务“五代办”进社区(村)不但方便了群众，也盘活了社区(村)卫生服务站。临川区伟星社区卫生服务站负责人邓子娟告诉记者，伟星社区有很多从周边县搬来的居民，医保关系还在县里，在开通医保服务“五代办”点以前，办事都要回到当地，十分不便。“医保服务‘五代办’点这个平台增加了社区居民对社区卫生服务站的信任度、满意度，附近的居民现在都愿意到社区来看病、拿药。”邓子娟告诉记者。

　　截至10月底，全市已开通医保服务“五代办”点177个，累计代办医保业务3万余件。

　　徐立鸣 本报记者钟海华