千亿产业勇闯关
本报记者 游 静
疫情影响下,南康家具千亿产业境况如何?4月20日,记者来到南康采访,最深的感受是,这个千亿级的传统产业,正以攻坚克难的姿态,利用电商直播,全力以赴化危为机。今年一季度,南康家具电商企业完成预售订单超过1000万单,交易额96.7亿元,取得来之不易的业绩。
刚过中午,南康本地直播机构“家播汇”的主播小明,“钻”进一堆数据中抽丝剥茧,他想从昨晚直播的数据对比中,探寻如何介绍产品更吸引流量、哪些问题粉丝更关注,这是他每天要做的功课。不满足于昨晚直播销售40万元家具的成绩,他有着更大的目标——隔壁直播间创下了48小时电商直播大联播,带动南康家具成交额超过5000万元的“战绩”。
这正在兴起的电商直播势头,是经过疫情淬炼的成色。因为原材料供应不足、货物运输梗阻等原因,南康家具产业不可避免受到疫情冲击。当前,家具企业一方面急着通过电商直播降低损失,抢时间赶进度,另一方面都想“搭乘”新业态,拓展出更广阔的市场。
“疫情高发期,线下店铺都暂停营业,家具行业受到的冲击可想而知。”江西富龙皇冠实业有限公司董事长温世承坦言,如果当时不坚定全国3000多家经销商的发展信心,等到经济秩序逐渐恢复时,很可能导致销售终端掉链,影响整个产业链复工复产。
果断利用起电商直播,富龙皇冠发起一场“保卫战”。2月14日起,温世承将新研发的家具样品搬进直播间,分享十余个家具销售的痛点解决方案,发布了3月份的合作优惠政策……一系列举动,给经销商传递明确的信号:新品不断,利润提升,未来可期!
一部手机,一根直播架,在富龙皇冠的营销中心,记者看到工作人员正在做直播,平台在线观看人数100余人。“宝宝们,你们想看哪个细节告诉我,还可以点击左下角的链接下单哟。”这家线下年销售额3亿元的家具企业,当起了“小学生”,勇闯电商直播新领域,在天猫、京东、拼多多、抖音上都开通了直播账号。“企业要想快速做大做强,必须捕捉发展风口。”温世承说,他们发现直播平台上的“撞色”产品很受欢迎,企业已经洽谈了一个设计团队,加速研发新产品。
当前,温世承通过试水电商直播打出一系列组合拳,将受疫情带来的损失补起来,“虽然今年一季度营业额下降30%,但是2.4万平方米的新厂房将在本月底投入使用,新的营销中心也将在5月底正式入驻,我们有信心完成今年的发展目标!”
面对高涨的电商直播热情,南康区立即出台扶持电商产业发展十条举措,加强线上电商培训,做好线上直播和线下物流配送精准对接,仅2月份,就打通100多条物流运输线路,超过5亿元的家具订单如期发货。
当南康家具直播向常态化转变时,直播机构“家播汇”的负责人肖辰羽开始思考直播人才从哪里来、如何做好直播策划等问题。“现在最缺的就是主播,我们正在通过自主培养、院校合作、高薪引进等方式,加快打造更多当红主播。”
当天16时,富龙皇冠的直播人员转战“家播汇”,开启又一场三个小时的直播。肖辰羽介绍,这里有专业的直播间和直播设备,她的团队还会帮助企业修改直播文案、制订直播营销方案,提升直播的影响力和带货能力。“平均一天有10场家具直播同时进行,每个直播间的月销售额平均在80万元左右,我们正在打造家具直播样板,引领更多南康家具‘红’起来。”
记者手记
电商直播大有可为,已经成为越来越多行业和企业的共识。电商直播常态化时,迫切需要专业化,这是抛给传统产业的一道思考题,也是把握新消费发展契机的“金钥匙”。同时,电商直播的发展热,外在显现为企业适应市场需求、抢抓发展机遇,内在包含着企业加大供给侧结构性改革和研发创新投入的发展逻辑,可见,企业只有牢牢把握创新这个动力,才能行稳致远。