南昌万达星城西区新物业选聘难产

10.10.2013  11:05

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  本报南昌讯(记者徐黎明)位于南昌红谷滩新区的万达星城西区,是省城一个大型住宅小区。今年6月,服务于该小区的南昌万达物业管理有限公司发函“自炒鱿鱼”,宣布9月20日退出该小区的物业管理。然而,令广大业主们始料不及的是,新物业的选聘却是一波三折,导致“自炒鱿鱼”的南昌万达物业公司无法按原计划在该小区退出。

   业主不满二级资质物业公司参聘

  今年6月,万达星城小区业主委员会接到南昌万达物业公司退出服务的函后,立即启动选聘新物业的工作程序,先后开展了在媒体发布公告、组织选聘人员,成立相关小组,以及对入选的物业公司进行投票等工作。

  入围的三家物业公司纷纷在小区张贴服务承诺书,大打亲情牌。承诺将在秩序维护、服务标准以及保洁、园林工程管理方面下工夫,提出了物业服务思路,积极处理小区遗留问题,为业主们提供个性化、安全、舒适的休闲环境。

  参加竞聘的公司中,江西丰安物业公司在承诺书上承认自己属二级资质企业,另外两家来自深圳的物业公司都是一级资质企业。“按法律规定,江西丰安物业公司不能参与竞聘我们这么大的小区的物管。”采访中,多名业主提出了自己的质疑。

  万达星城西区的总建筑面积为35万多平方米,是一个拥有3275户的大型住宅小区,是南昌城区较大的小区之一。南昌市房管局物业管理处工作人员告诉记者,原则上,具备国家二级资质的物业企业,只能承接建筑总面积30万平方米以下的小区物业服务,三级资质可承接20万平方米以下的小区物业。问题是,在南昌,具有国家一级资质的物业企业只有5家,其中2家不对外营业,而南昌的楼盘小区面积不断发展壮大,国家一级资质物业企业匮乏,使得南昌不少小区的物业企业都出现超标准服务现象。“虽然我们知道一些物业企业进驻小区,由于资质原因违反了《江西省物业管理企业资质管理暂行办法》,但只要业主们认可,管理部门一般不会干预。物业管理,应该以业主满意为宗旨!”这位工作人员说。

  南昌搜房网提供的数据显示,光从占地面积来看,南昌超千亩的楼盘有7家,楼盘最大的占地4500亩。

   新物业公司未选出原公司延期服务

  记者在该小区随机采访了一些业主,大多数人坦言看好两家深圳物业公司。从小区业委会前期组织人员上门投票的情况来看,深圳龙城物业公司的得票率最高,而江西丰安物业公司落后于深圳两家物业公司。

  据了解,由于在上门投票工作中,有些业主还未入住,有的即使入住了,但人未在家,结果只收到了1200多票。为此,业委会决定对另一部分未投票的业主,采取短信投票的方式。

  业主说,最后的结果却出乎广大业主的意料,在短信投票中,除了弃权票外,三家物业公司中,江西丰安物业公司得票高达600多票,而另两家物业公司都为100多票。如此结果,顿时在小区炸开了锅,许多业主质疑短信投票存在问题,于是在业委会的组织下,对短信投票的数据进行核查。

  “就在9月下旬,一些物业选聘人员在核查时,有不明人员打来恐吓电话,意思是要选聘人员不要再核查下去。一些热心业主在核查中,也接到不明人员打来的恐吓电话。”业主说,由于选聘物业的工作受到阻挠,准备退出小区服务的南昌万达物业无法按原计划退出。

  8日下午,万达星城西区居委会工作人员向记者证实,由于新的物业公司没有选出,南昌万达物业公司服务期限将延期。

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