南昌：中心城区有事救援人员将5分钟到事故现场

　　昨日，记者从市应急办获悉，今年南昌将加快平台建设，实现中心城区5分钟、城市郊区15分钟应急救援力量达到事故现场。

　　为提高12345市长热线对收集的民生、民情问题的办理效果，2015年南昌在按常规向各有关单位和部门转办市民反映问题的基础上打出“创新牌”。南昌把群众意见大、涉及广的问题进行分类，并转给“啄木鸟”工作组、市“双创办”、南昌日报“党报热线”和南昌电视台《政法频道》民生新闻栏目进行跟踪督查或追踪报道。

　　据统计，市长热线2015年共接听市民有效来电24390件次。市民的诉求主要集中在城管执法、市容、市政设施、公交、交通、房管、治安、供电、供水、文化等10方面；其中处理来电咨询引导内容15747件次；向相关部门转办来电内容8643件次，办结7954件次，办结率为92.03%。2016年，南昌将全力推进12345热线平台建设，预计年内完成市政府应急联动指挥平台二期建设，为有效预防和妥善应对各类突发事件提供先进的信息化技术服务。

　　此外，城市、乡镇、农村三级专职消防队伍力量也将在2016年壮大。其中，在城市，实现中心城区5分钟、城市郊区15分钟应急救援力量达到事故现场；在乡镇，实现“一专多能”、“一队多用”；在农村，完成常住人口超1000人的村志愿消防队伍建设。（记者 高小茜）