南昌市国税局开展“12345”扎根工程

南昌市国税系统在开展党的群众路线教育实践活动中，深入开展“12345”扎根工程，以项目化为抓手，明确责任，落实部门，使为民务实清廉要求在全市国税系统落地生根、开花结果，切实服务全市税户、服务基层、服务南昌经济社会发展大局。

围绕一个主题。该局紧紧围绕为民务实清廉这一主题，制定120条细化措施，落实国家税务总局“三个三”、省国税局“九个三”要求。其中，“三个服务”为民措施60条、“三个实在”务实措施25条、“三个禁止”清廉措施35条，将“服务税户、服务基层、服务大局；任务求实、干事踏实、说话朴实；执法禁贪、服务禁懒、管理禁散”36字总要求落到实处。

立足两个面向。坚持“面向基层、面向税户”，在全市国税机关与基层、国税部门与纳税人之间深入开展“换位思考、转换角色、切身体验、服务提速”为主题的实践活动，重点安排开展“换位思考”大讨论、“办税体验日”和“党员干部体验周”三项换位体验，进一步拉近纳税人和基层干部的距离，增进领导干部、领导机关与纳税人、与基层干部群众的密切联系。

实施三大行动。重点开展税情民意大走访、便民办税春风大行动、“啄木鸟”大检查三大行动。结合南昌国税实际，从3月初开始，在全市组织开展了“十百千万税情大走访”活动，市局班子成员带队重点走访10户纳税亿元企业，县区局带队走访百户重点企业，千名税收管理员按片走访万户纳税户，发放10万份《南昌国税纳税服务需求调查表》，发送百万条群众路线教育实践活动工作短信，开门纳谏、问计于民。从3月13日开始，在市局机关开展“挂点下基层、结对子帮扶”活动，机关16个部门“一对一”深入基层单位征求意见，现场办公解决问题。同时，南昌市国税局从近年来税收执法检查、效能监察、班子考核、纳税服务满意度测评及举报、办案、信访、接访和审计中寻找线索，积极梳理有代表性的意见建议。开展便民办税春风大行动，结合南昌实际，切实将省局“六零目标、六化建设”总体要求和18项具体举措落实到位，最大限度便利纳税人，最大限度规范税务人。开展“啄木鸟”大检查，配合省人大对贯彻实施《税收征管法》执法情况检查，从今年3月开始，利用8个月的时间，在全系统开展对税收优惠政策、规范行政执法、专业税种管理、规范办税流程、工作落实等5个方面开展税收执法检查，进一步规范税收执法行为，保护纳税人合法权益。

开展四项主题教育。重点在全市系统内开展“廉洁南昌国税”、“红色文化教育”、“转变作风我带头”作风大扫除、“道德讲堂”宣传教育和主题实践活动，真正使党的群众路线在全市系统党员干部中入脑入心，做到“思想上严起来，认识上高一层”。同时印发工作方案，在南昌市国税系统单位主要负责人中，开展履行“十个带头”承诺活动，切实做到认识更高一层、学习更深一步、实践更先一着、剖析解决突出问题更好一筹，为党员干部做好表率。

实现“五个新提升”。通过扎根工程活动，进一步使为民务实清廉主题在南昌国税系统深深扎根、遍地开花、结出硕果，努力实现南昌国税队伍勤廉形象，三个服务效率，依法治税能力，管理创新水平和整体工作成效“五个新提升”的目标。

同时，各县区局、直属单位也结合工作实际，积极开展了富有特色的扎根工程活动。如：西湖区局开展“个十百千”意见大走访，向区局1个党支部（6个小组）、10名地方党政干部、100户企业法人、1000户个体工商户开门纳谏，听取意见；西湖区局、经开区局建立国税微信公众服务平台；安义县局创新县域建材行业“以电控税”促征管提服务；稽查局开展已查结案件“查后大走访”活动、开展“以案说法”纳税遵从宣讲活动；进贤县局开展自然村的“文明帮建”帮扶活动；直属税务分局联合重点税源企业开展税企党的群众路线知识竞赛等。（通讯员邱明、余小元）