南昌象南支行实现信用卡发卡新突破

　　今年年初以来，南昌象南支行抢抓“两节”营销旺季，实施信用卡发卡与服务“双轮驱动”战略，充分利用快速营销渠道，深度挖掘客户资源，实现了信用卡发卡新突破。截止3月20日，信用卡有效客户数新增260余户，实现信用卡发卡400余张，其中公务卡完成104%，超额完成营业部下达的目标任务。今年以来，信用卡有效新增客户数及发卡量持续名列全市系统内前列。

　　一是全员重视，相互配合。对内要求大堂经理及柜员做到“多看一眼、多说一句”，真正有效识别客户。对外积极开展信用卡专项营销活动，动员各网点对区域内进行走访，大力宣传农行的经营特色和服务亮点，提高社会公众对农行信用卡业务的认知度，形成内外营销合力。

　　二是创新营销，深挖资源。充分利用信用卡发卡系统，在第一时间里锁定目标客户，及时、有效、准确地进行推介营销，并依据CFE系统提示，建立客户名册，通过电话、上门等多种方式进行营销。

　　三是加强考核，提高意识。把信用卡发卡成果与员工绩效工资分配相挂钩，本着“谁营销谁受益”的原则，直接把营销奖励计入营销人员的绩效中去，提高了发卡率及发卡使用率，极大地调动了员工的积极性。

　　四是强化培训，提高效率。开展信用卡业务知识培训，对信用卡业务有疑问的地方进行解答，尽可能地避免因员工对业务不熟悉等原因给营销工作造成的阻碍，从而有效提高营销办卡的成功率。

　　此外，象南支行强化风险意识，严控风险，详细了解办卡人的诚信度，并做好风险提示工作，坚持依法合规经营，推动了全行信用卡业务的稳健增长。