“双十一”上演“退退退”续集

16.11.2016  02:05

(江西广播网11月15日)今年天猫“双十一”交易额突破1207亿元,伴随着“剁手党”们“买买买”的快递陆续到货,“双十一”的续集“退退退”也开始上演,不少市民已经开启“退货模式”。九江台记者邹姗姗报道:
 
在江西财经职业学院西门口华中书店菜鸟驿站,记者看到,一车快递刚好送到,驿站工作人员正忙着卸货,不少收到取货短信的大学生也来到这里拿双十一的包裹,取货的人群中,还有一位大二的学生拿着自己前一天刚到的衣服前来办理退货,她告诉记者,这件外套是双十一那天抢购的,不过码子拍大了,只能退了【出录音】:“(你的同学买了东西有退货的吗?)有啊,也有好多啊,(她们买了什么退呢?)也是衣服类的。”【录音止】
市民张女士双十一凌晨抢购了一件衣服,试穿之后发现并不适合自己【出录音】:“当时我第一眼就看中它(衣服)了,就是为这件衣服抢的,他家好火,(那你现在准备怎么办?)退啊,等我收到下一个快递的时候正好寄过去,好失望。”【录音止】不少消费者和张女士一样,看到折扣急于抢购,收到货后对商品不满意,于是纷纷退货。市民吴女士【出录音】:“现在买东西都有运费险,我要退货的话直接可以用运费险,我自己还不用出邮费。”【录音止】
快递服务点菜鸟驿站的工作人员告诉记者,这两天快递量翻倍增长,收快递的人多了,退货的情况也有所增加,退货最多的就是服装类【出录音】:“退货率大概百分之十左右,主要就是买的衣服。”【录音止】