“双11”跟着包裹去“旅行”
“双11”当晚，近2万平方米的南昌邮区中心局大平面作业车间，快递包裹堆积如山。
南昌邮区中心局新配置的大型双层包裹分拣机，设计处理能力为每小时两万件，大幅缩短了邮件处理时间。
在星子县红星村的一家羽绒服厂，工作人员正在加紧打包小孙等客户刚下的订单。这个只有821户人家的村子，羽绒产业年销售额达25亿元，其中通过电子商务平台的销售额达10亿元以上。
星子县邮政分公司的员工正忙着将刚下单的羽绒服订单处理装车，小孙的包裹就在其中。
由于邮件量大，九江市邮政公司3名工作人员同时卸货。小孙的包裹将和这一车包裹一起被送往南昌。12日一早，小孙就能收到心仪的宝贝了。
凌晨4时20分，忙了整晚的邮政工作人员靠着包裹眯一会儿。
邮政工作人员正在“包裹山”上处理邮件。
“双11”当天全省邮政的包裹业务量巨大，工作人员通宵达旦地处理邮件。
“双11”，网购狂欢节。今年“双11”，仅天猫当日销售商品金额就达912亿元，产生的物流订单数达4.67亿件……网购之火可想而知。
那么，客户下单的包裹，是如何快速送达消费者手中的呢？“双11”期间，记者通过采访邮政、电商企业、用户，全程记录了包裹下单、配送、抵达全过程。
11月11日零时，南昌“80后”小孙坐在电脑前为2岁的女儿“抢”羽绒服。有一款羽绒服款式新颖，“双11”价格诱人，几天前小孙就把这件衣服放进了网上购物车。11日零时一到，小孙迅速提交订单并付款。2秒后，她的淘宝订单生成。
在电脑另一端，与小孙订单对接的是星子县横塘镇红星村服饰公司客服员小赵。身边打印机的“吱吱”声混着满屏的“滴滴”声，小赵极为忙碌。好在星子县邮政公司的快递工作人员，在一旁帮着处理包裹的装袋、打印和封装。1小时后，1854件包裹封装完毕，另一名邮政驾押员黄晓伟已在楼下等候。这几天，小赵和邮政快递人员每天都要通宵奋战，用最快的速度将客户的包裹投递出去。
不一会儿，小孙的包裹就上了邮车。
与此同时，南昌邮区中心局屋内热火朝天，室外灯火通明，近百辆邮车整装待发。为了“双11”，江西省邮政分公司在此前就改造了生产场地，添置了大量智能设备、车辆，还增加了多条直达线路。这里不仅处理着像小孙一样刚刚下单的来自省内各地市装运过来的包裹，来自长沙、杭州、南京等全国各地的包裹也纷纷涌来。
在近2万平方米的大平面作业车间内，这些包裹“坐上”传送带，经两台硕大的包裹分拣机运转，通过条形码扫描后被推进一个个口袋。一个口袋代表一个目的地城市。
12日凌晨4时30分，作为“双11”第一批“乘客”，小孙的包裹从南昌邮区中心局再次被搬上邮车，发往南昌市邮政分公司红谷滩投递部。6时30分，红谷滩投递部的投递员张忠兵一到单位，正好遇到刚抵达的邮车，小孙的包裹就在其中。
7点30分，张忠兵骑着电动车，带了50多个包裹开始了投递。当天他第一次要投递的包裹量约是他平时的3倍，他开着车一个小区一个小区地送，按门铃、交货、签单……
两个小时后，张忠兵到达了小孙所在的小区。小孙签收了十几个小时前她在网上“抢”来的羽绒服，心里别提有多高兴。
小孙包裹的“旅行”圆满结束了，但“双11”期间产生的更多包裹还在“旅途”中……据省邮政分公司相关人员介绍，“双11”当天，邮政快递业务量达12.4万件，较去年同期实现了翻番。 （龙景君 本报记者 杨继红）