送洗衣服取件发现有破损 南昌布兰奇洗衣阳明店遭投诉

11.12.2013  12:35

  本报讯 记者胡骅、实习生芦康伟报道:“我将一套结婚时丈夫穿的西装送到南昌布兰奇洗衣阳明路店洗,取衣服时发现衣服的下摆和裤子的裤脚都有破损。”日前,南昌市民熊女士投诉此事。对此,南昌布兰奇洗衣阳明路店工作人员承认确有此事,店方也同意赔偿,但是金额上无法达成一致。

  “衣服是丈夫结婚时穿的,对我们来说有重大的纪念意义,现在衣服被洗衣店洗坏了,洗衣店只按衣服原价的三折赔偿,我要求布兰奇店按这套衣服的八折赔偿。“熊女士告诉记者,店方却称赔不了这么多。

  12月10日下午,记者来到南昌布兰奇洗衣阳明路店,工作人员于小姐向记者承认确实有熊女士所说一事。“熊女士送来的西服是全羊毛的,当时收衣服的工作人员是新手,不知道有没有仔细检查,结果衣服洗出来后就发现下摆和裤脚有破损。”于小姐称,事情发生了,现在店方也同意赔偿,但是熊女士所说的按原价八折赔偿是接受不了的。采访中,于小姐告诉记者,赔偿的价格可以再协商,但如果熊女士还是坚持要求八折赔偿的话,是肯定接受不了的。

  于小姐称,她也建议熊女士向有关部门投诉,找出衣服破损究竟该由谁负责,洗衣店该赔多少钱。