男子取款柜员机吐出残钞 换个地方再存被拒

13.12.2013  13:28

  昨日,读者王先生向本报反映了他到银行取钱时遇上的郁闷事。

  昨天早上,王先生在一台自动取款机上取了1000元现金,准备存入另一家银行的自动柜员机还卡账。存款时,有一张百元钞票一直被退回。王先生仔细一看,发现该纸币中间部位有指甲盖大小的破损。

  之后,他去了多家商店用这张纸币买单,店家都不愿接收。无奈之下,王先生只好又进了取款银行的营业厅花时间排队换钱。

  王先生郁闷地说:“为什么自助存款的时候纸币稍有褶皱就会被要求重放,甚至被数次退回;但是取款的时候,缺损、不能正常使用的纸币却能吐出来呢?

  昨天下午,记者走访了王先生取款的那家银行。工作人员告诉记者,取款机取到破钱的现象其实不多见。若遇到此类情况,取款人可直接进营业厅请大堂经理帮忙换钱,以减少排队时间。另外,《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》第四条有规定,当兑换的残币能辨别真伪,所剩面积达到四分之三(含四分之三)以上,且图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币,可全额兑换。而能辨别真伪,所剩面积在二分之一以上(含二分之一)四分之三以下的,且图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,按半额兑换。该规定现适用于所有银行。(本报记者 朱丹华)