台湾游退团 旅行社不退费还加收钱 被查处

　　德安的丁女士与同事组团去台湾旅游，有人退团，旅行社不仅不退费，还加收2200元。目前九江市旅发委对旅行社违规行为进行了查处。请听九江台记者张国华发来的报道：

　　丁女士告诉记者，她与江西省海外旅行社签的合同是7天8晚的台湾游，16个人组团，每个人的团费是5400元：

　　【录音：旅行社就说这两个同志不能成行，那你整个团就不能成行，必须每个人再交2200块钱。这两个人的团费不能退，5400一个人也退不了。】

　　接到丁女士的投诉。九江市旅游质量监督管理所对此进行了调查，促使旅行社和游客达成协议。九江市旅游质量监督管理所所长宁海：

　　【录音：第一个就是旅行社帮游客重新补办赴台通行证，折现300块钱;第二个由于旅行社服务存在一些瑕疵，给游客进行1000块钱的经济补偿;第三个旅行社负责人对游客进行赔礼道歉。】

　　同时宁海所长表示，为避免类此情况的发生，出入境旅游的市民朋友一定要保留证据，维护自身的合法权益

　　【录音：游客在出行之前，一定要详细了解旅行社经营资质，第二个要签订详细、规范旅游合同，这是确保你今后维权的最有力的依据。】