各市局积极推进首季“开门红”
一年之计在于春。连日来,各市局认真贯彻落实省公司首季“开门红”主题营销竞赛的工作部署,积极通过职工大会、动员大会、主题活动、出台竞赛方案等形式,扎实推进首季“开门红”。
上饶市局以“市局+县局”互动的方式强化基层帮扶力度促进首季“开门红”。各县局在春节前组织人员深入各基层网点,指定专人担任理财、大堂经理,通过开展理财、保险培训,加大墙体广告、短信、册页、横幅等形式的宣传,分档分期开展进村入户活动,针对务工、商务和婚庆三大客户群做实营销宣传工作;市局精选24名青年员工,以产品策略、话语话术、现场引导为主要内容对他们进行帮扶培训,并布置“10项营销活动”、“15项宣传措施”等规定动作,赋予帮扶人员5项职能和责任,以“引路子、想点子、教法子”为目标,要求每天撰写1篇帮扶日志,扎实将各项帮扶工作落实到位。按照计划,市局帮扶人员将于正月初四陆续奔赴各农村网点进行帮扶。除此之外,该局还组织更换、更新了部分设备设施,新增了近200个台席;部分网点通过悬挂红灯笼、彩带、气球等,将网点装饰一新,营造浓厚的节日氛围。
宜春市局提出,在“早、实、新、变”上狠下功夫。一是突出“早”字抓安排。尽早制定首季“开门红”主题营销竞赛和业务旺季宣传走访活动方案,明确发展目标,借助客户走访系统,用好用足宣传礼品,大力营造发展氛围,同时建立客户和资金流失、代理保险满期给付应急预案。二是突出“实”字抓推进。代理金融业务通过做实网点帮扶,继续壮大基础客户和储蓄业务规模,通过加快电子银行、代收付、基金理财、期交保险等业务发展,提升发展效益和渠道贡献率;报刊业务通过做实商务期刊和春季教辅报刊项目,加快业务结构调整;短信业务通过做实“蜗牛网点”和“蜗牛柜员”培训,加快消除低产网点;国内小包业务通过开展“线上+线下”营销,做实县域市场开发。三是突出“新”字抓考核。用好业务发展奖励、生产季奖等考核资源,创新考核方式。四是突出“变”字抓转型。扎实推进县局示范网点转型,推动网点服务和业绩大变样。
吉安市局明确,重点把握好首季发展的“五个机遇”,即居民储蓄高峰带来的机遇、新年开学带来的机遇、务工人员返乡带来的机遇、节日经济带来的机遇以及吉安新一轮全面深化改革带来的机遇,突出重点业务、重点市场,努力做大做强业务规模。一是突出发展的侧重性,把代理金融业务的增量作为首季“开门红”的重头戏,树立“大金融”的理念。二是把握发展的协同性,在重点抓好金融业务的同时统筹抓好国内小包、短信、账单、数据库商函、教辅报刊、生肖邮品以及邮礼天下等业务的发展。三是注重发展的成长性,加强客户信息收集整理以及建档工作,积极开展“项目营销年”活动,加大总部经济和长效、高效业务的开发。四是增强发展的效益性,在资源配置上避免单靠成本来拉动,在市场培育和客户开发上避免简单靠价格来“抢滩”,在量收上避免业务增量不增收。同时,做到“三个到位”,即宣传工作到位、调度督导到位和组织领导到位,确保企业平安和谐稳定。
赣州市局以“2014,我的网点·我的梦”主题系列活动为平台,部署推进首季“开门红”。市县局领导、市本局挂点帮扶科级领导人员、全市邮政238名支局(所)长、后备人才蹲点帮扶人员等300多人参加活动启动大会。活动内容包括全市邮政支局(所)长“用心工作,超越梦想”演讲比赛、“如何当好支局(所)长”专题讲座、首季代理金融网点余额竞标竞赛、整体推进2014年邮政代理金融旺季宣传等。下一步,该局将组织开展全市“蹲网点、访客户、促发展”首季蹲点帮扶活动,安排17名后备人才、青年大学生于春节前后分两个周期到17个县(市)局的农村网点蹲点帮扶;开展“首季+全年”的市局部门、单位科级领导人员挂点帮扶活动,分别挂点帮扶县局、2013年已转型农村网点、2014年转型农村网点和发展较弱的农村网点。
萍乡市局迅速出台了首季开门红主题营销竞赛方案。该局一方面加大对重点业务的发展力度,分别组织开展首季代理保险发展对抗赛、首季商务期刊专项营销竞赛、首季短信专项营销竞赛等,部署实施代收费“缴费有礼”活动,召开国内小包业务客户资源竞标会,组合生肖业务产品进行套餐销售。另一方面,坚持“邮储强,则萍邮强;首季兴,则邮储兴”、“邮储发展重在农村、重在岁末年初,突破在首季、高点在春节”等发展理念,在全市邮政开展旺季帮扶月活动,选派骨干人员、营销精英融入农村邮政支局(所)团队,全力打好旺季农村金融首战。另外,组建了市县二级专业数据分析团队,加大对客户需求和市场、产品的研究,同时做好营销资源整合,满足客户需求,拓展客户规模,稳定客户用邮,进而实现草本业务木本化。
新余市局提出,一是举全局之力全力以赴抓好首季代理金融业务发展。代理金融网点结合前期走访搜集的客户信息,有针对性地组织好旺季进村入户工作,帮扶人员切实做好“一二三四”10项规定动作,确保帮扶工作取得实效。二是扎实开展好代理金融部门、代理金融网点对抗赛。举行代理金融竞标会,将全局3个金融部门、14个对抗小组28个金融网点的活力激发起来,营造争先发展的氛围。三是继续强力推进网点转型工作。做好转型示范网点的固化优化工作,同时启动全市邮政代理金融网点转型工作,确保在首季末前所有网点理财经理、大堂经理配备到位。四是同步抓好集邮、国内小包、商务期刊、短信等首季重点业务的发展。五是要抓好旺季和春节期间的安全、服务、后勤保障工作。
(聂远洋 罗春华 罗晶 管丽娟 罗玲 李庆文 记者仰子 曹亚平)